IT
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Ricerca e risoluzione guasti
Sono disponibili video
sull'App e su www.nespresso.com - alla sezione "servizi"
La sincronizzazione non è andata a buon
fine.
- Controllare che la modalità
Bluetooth
®
sia attivata sullo smartphone o sul
tablet.
- Verificare la compatibilità dello smartphone o del tablet con la macchina
(vedere pagina 30).
- Assicurarsi che lo smartphone o il tablet si trovino vicino alla macchina durante
la sincronizzazione.
- Assicurarsi che la macchina non si trovi in prossimità di forni a microonde accesi
durante la sincronizzazione.
Se si desidera annullare la sincronizzazione
della macchina dall'App:
- Andare su App "Nome", cliccare su "Stato della macchina", quindi cliccare su
"Annullare la sincronizzazione di questa macchina".
- Cliccare su "Annullare la sincronizzazione del dispositivo" per confermare.
-
Nota:
nel caso si annulli un'altra volta la sincronizzazione di questa macchina,
tutte le impostazioni e le specifiche andranno perse e la macchina sarà
ripristinata secondo le impostazioni di fabbrica.
Se si desidera annullare la sincronizzazione
della macchina dalla macchina stessa:
- Premere simultaneamente i pulsanti Ristretto ed Espresso e staccare la spina
dalla corrente.
-
Nota:
questa azione disattiverà la funzione
Bluetooth
®
dalla macchina.
Se si desidera riattivare la funzione
Bluetooth
®
sulla propria macchina dalla
macchina stessa:
- Ripristinare le impostazioni di fabbrica. Vedere il paragrafo "Ripristino delle
impostazioni di fabbrica".
I pulsanti caffè non si illuminano.
- La macchina si spegne automaticamente. Vedere paragrafo "Risparmio
energetico".
- Controllare l’alimentazione: presa, tensione, fusibile.
Niente caffè, niente acqua, erogazione del
caffè anomala.
- Controllare che il serbatoio dell’acqua sia nella giusta posizione; se è vuoto
riempirlo con acqua potabile.
- Se necessario, eseguire la decalcificazione.
Il caffè non è abbastanza caldo.
- Preriscaldare la tazzina.
- Se necessario, eseguire la decalcificazione.
La finestra scorrevole non si chiude
completamente o l'erogazione non si avvia.
- Svuotare il contenitore delle capsule.
- Controllare che non vi siano capsule bloccate all’interno della macchina.
(
Nota:
non inserire le dita all'interno della macchina).
Perdite (acqua sotto la macchina).
- Svuotare il vassoio raccogligocce se pieno.
- Se il problema persiste, contattare il
Nespresso
Club.
Spia della manutenzione accesa.
- Svuotare il contenitore delle capsule e verificare che non vi siano capsule
bloccate.
- Controllare il serbatoio dell'acqua. Se vuoto, riempirlo con acqua potabile e
preparare un caffè.
- Se il problema persiste, contattare il
Nespresso
Club.
Spia Nespresso accesa.
- Significa che la disponiobilità di capsule è terminata. Può ordinare le capsule
mediante l'App o sul sito
Nespresso
.
I 3 pulsanti del caffè lampeggiano
rapidamente.
- Per uscire dalla modalità di decalcificazione, tenere premuti
contemporaneamente i 3 pulsanti per 6 secondi fino al segnale sonoro di
conferma.
- Se il problema persiste, contattare il
Nespresso
Club, oppure controllare l'App per
ulteriori informazioni.
L'erogazione di acqua o di caffè non si
interrompe anche premendo un qualunque
pulsante del caffè.
- Spostare delicatamente la finestra scorrevole verso la parte posteriore della
macchina per interrompere l'erogazione.
Il caffè non viene erogato, l'acqua va
direttamente nel vassoio raccogligocce
(anche se la capsula è inserita).
- Verificare che la finestra scorrevole sia ben chiusa.
- Se il problema persiste, contattare il
Nespresso
Club.
La macchina si spegne.
- Per risparmiare energia, la macchina si spegne automaticamente dopo 9
minuti di inutilizzo.
- Vedere paragrafo "Risparmio energetico".
- Premere uno dei pulsanti di erogazione del caffè per accenderla oppure aprire la
finestra scorrevole.
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Summary of Contents for PRODIGIO
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