D e l l ™ L a t i t u d e ™ C 4 0 0 - I n f o r m a t i o n s s y s t è m e
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Cette garantie limitée ne s'applique pas aux articles des catégories
suivantes : logiciels, périphériques (à l'exception de ceux spécifiquement
indiqués), accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell après son
expédition par Dell, accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell par le
département d'intégration du système Dell, accessoires ou pièces qui ne
sont pas installés à l'usine Dell ou produits DellWare™. Les moniteurs,
claviers et souris de marque Dell ou inclus dans la liste des prix standard de
Dell sont couverts par cette garantie limitée ; tous les autres moniteurs,
claviers et souris (y compris ceux vendus par le programme DellWare) ne
sont pas couverts.
Dell répare ou remplace les produits qui sont retournés à l'usine de Dell et
qui sont couverts par cette garantie limitée. Pour obtenir le service de
garantie, vous devez contacter le Support technique clients de Dell dans les
limites de la période de garantie. Reportez-vous à la section « Obtenir de
l'aide » du
Guide d'utilisation
pour obtenir les informations relatives à
l'assistance clientèle. Si une réparation sous garantie est nécessaire,
Dell vous fournira un numéro d'autorisation de retour du matériel. Vous
devez renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d'origine ou un
équivalent, payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi ou
accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement.
Dell vous renverra le produit réparé ou le remplacera, à ses frais, si vous
utilisez une adresse aux États-Unis ou au Canada, le cas échéant.
Les expéditions vers d'autres destinations sont payées à la réception.
REMARQUE :
Avant d'expédier les produits à Dell, sauvegardez les données
des disques durs et de tout autre dispositif de stockage des produits. Retirez
tous les supports amovibles, tels que les disquettes, CD ou cartes PC.
Dell est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés.
Dell utilise des pièces neuves ou remises en état provenant de différents
fabricants pour les réparations sous garantie et pour la fabrication de
produits de remplacement. Quand Dell répare ou remplace un produit,
les termes de sa garantie ne sont pas étendus.
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