D e l l ™ L a t i t u d e ™ C 4 0 0 - I n f o r m a t i o n s s y s t è m e
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Obtenir de l'aide
Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur
ne fonctionne pas de la manière escomptée. Pour plus d'informations sur
l'utilisation des outils d'aide, consultez le
Guide d'utilisation
.
Si vous avez un problème d'ordinateur et que vous ne parvenez pas à
accéder au
Guide d'utilisation
en ligne, utilisez les Diagnostics Dell pour
déterminer l'origine du problème et trouver la solution. Vous trouverez les
Diagnostics Dell sur le CD
Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires)
fourni
avec l'ordinateur.
REMARQUE :
Exécutez les diagnostics avant de contacter le service de
support technique de Dell car les tests fournissent des informations qui peuvent
vous être utiles en cas d'appel.
Pour lancer les diagnostics, procédez comme suit :
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Déconnectez l'ordinateur s'il est amarré.
3
Allumez l'ordinateur.
4
Appuyez sur
au début de la routine d'initialisation pour accéder
au menu de configuration du système.
REMARQUE :
Consignez la séquence d'initialisation en cours au cas où vous
vous souhaiteriez la restaurer après l'exécution des Diagnostics Dell.
5
Sélectionnez la séquence d'initialisation suivante et quittez le
programme de configuration du système :
•
Boot First Device (première unité d'initialisation) : Lecteur de
disquette
•
Second Boot Device (deuxième unité d'initialisation) : Lecteur
de CD/DVD/CD-RW
•
Boot Third Device (troisième unité d'initialisation) : Unité de
disque dur interne
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