RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
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F R A
SYMPTÔME
SOLUTION
L’enceinte n’est
pas visible pour
ajouter un autre
compte Bose
Vérifiez que le partage est activé à l’aide de l’application Bose Music.
Vérifiez que l’enceinte et votre périphérique mobile sont connectés au
même réseau Wi-Fi.
Amazon Alexa ne
répond pas
Vérifiez qu’Alexa a été correctement configurée à l’aide de l’application
Bose Music (reportez-vous à la page 18).
REMARQUE :
l’enceinte doit être configurée et connectée à votre réseau
Wi-Fi à l’aide de l’application Bose Music.
Vérifiez que la fonction Alexa est disponible dans votre pays.
Vérifiez que le voyant de désactivation du microphone
n
n’est pas
allumé en rouge. Appuyez sur la touche n pour activer le microphone.
Vérifiez de prononcer le nom de que vous avez attribué dans l’application
Bose Music. Si plusieurs enceintes ont le même nom, utilisez le nom
attribué dans l’application Alexa ou changez le nom dans l’application
Bose Music.
Pour obtenir une aide supplémentaire, consultez la page :
worldwide.Bose.com/Support/HS500
RÉINITIALISEZ L’ENCEINTE
Une réinitialisation efface tous les réglages de source et de volume, ainsi que
les réglages réseau de l’enceinte, qui retrouve alors sa configuration d’origine.
Maintenez enfoncées la touche de réduction du volume
z
et la touche AUX pour
10 secondes jusqu’à ce que la barre lumineuse se déplace au centre, scintille en blanc
deux fois, puis s’éteigne progressivement.
Réduction du volume
Touche AUX
L’enceinte redémarre. Une fois la réinitialisation terminée, la barre lumineuse s’allume
en orange.
Restauration des paramètres audio et réseau de l’enceinte
Configurez l’enceinte à l’aide de l’application Bose Music (reportez-vous à la page 13).
