![Bose Acoustimass 500 Manual Download Page 237](http://html.mh-extra.com/html/bose/acoustimass-500/acoustimass-500_manual_2792115237.webp)
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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
ESSAYEZ TOUT D’ABORD LES SOLUTIONS SUIVANTES
Si vous avez des problèmes avec votre enceinte, essayez les solutions suivantes :
Vérifiez que la prise secteur à laquelle est raccordée l’enceinte est alimentée,
(reportez-vous à la page 12).
Vérifiez que tous les câbles sont correctement raccordés.
Vérifiez l’état de la barre lumineuse (reportez-vous à la page 26).
Téléchargez l’application Bose Music et exécutez les mises à jour logicielles
disponibles.
Éloignez l’enceinte et le périphérique mobile de toute source d’interférences
(routeur sans fil, téléphone sans fil, téléviseur, four à micro-ondes, etc.).
Placez l’enceinte à portée recommandée de votre routeur sans fil ou de votre
périphérique mobile pour un fonctionnement correct.
AUTRES SOLUTIONS
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
Consultez le site : worldwide.Bose.com/Support/HS500
SYMPTÔME
SOLUTION
L’enceinte ne
se met pas
sous tension
Branchez le cordon d’alimentation sur une autre prise électrique.
Débranchez le cordon d’alimentation, attendez 30 secondes,
puis rebranchez-le fermement à une prise secteur.
L’enceinte
ne répond
pas lors de la
configuration
Vérifiez que vous utilisez l’application Bose Music pour la configuration.
L’application
Bose Music
ne fonctionne
pas sur le
périphérique
mobile
Vérifiez que l’application Bose Music est compatible
avec votre périphérique mobile. Consultez le site :
worldwide.Bose.com/Support/HS500
Désinstallez l’application Bose Music sur le périphérique mobile,
puis réinstallez-la (reportez-vous à la section page 13).