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Reklamation
Dieses Gerät hat unser Haus in
einwandfreiem und funktionstüchtigem
Zustand verlassen.
Sollten Sie dennoch einmal Grund
zu einer Beanstandung haben,
stellen Sie zunächst mithilfe der
Gebrauchsanweisung sicher, dass es
sich nicht um einen Bedienungs- oder
Montagefehler handelt.
Bevor Sie weitere Schritte einleiten,
rufen Sie den BestWater-Kundenservice
an und lassen Sie sich beraten.
Bei Nachbestellung und/
oder Demontage helfen
ihnen die Abbildungen in der
Gebrauchsanweisung und die
Ersatzteileliste weiter.
Damit wir Ihre Sendung zügig
bearbeiten können, vergessen Sie
bitte nicht, Ihre Kundennummer mit
anzugeben.
Innerhalb der 24-monatigen Garantie/
Gewährleistung übernimmt der Käufer
die Kosten für den Rücktransport.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass
wir kostenpflichtig reparierte Geräte
grundsätzlich erst nach erfolgter
Vorkasse zurückschicken.
Garantie/Gewährleistung
Die 24-monatige Gewährleistung gilt
ab Kaufdatum.
Wenn es sich herausstellen sollte,
dass Teile des gekauften BestWater-
System fehler- bzw. mangelhaft
hergestellt wurden (ausgenommen
die austauschbaren Filtereinheiten),
dann benachrichtigen Sie bitte
Ihren Fachhändler. Das beschädigte
Teil wird nach der Einsendung des
Gerätes überprüft und der Fehler
beseitigt. Falls der Fehler während
der Garantiezeit bzw. Gewährleistung
entstanden sein sollte, wobei der
Anwender den Fehler nicht verursacht
haben darf, trägt der Anwender keine
Reparaturkosten*.
Bedingungen
Diese Garantie bzw. Gewährleistung
verfällt, wenn die Fehler durch
- unkorrekte Inbetriebnahme,
Missbrauch, falsche Verwendung oder
Instandhaltung, Nachlässigkeit,
Veränderung der Konstruktion, Unfälle,
Katastrophen, Feuer, Hochwasser, Frost
und Wirkung von unkontrollierbaren
Kräften entstanden sind.
Die Garantie bzw. Gewährleistung
verfällt auch, wenn eine der folgenden
Bedingungen nicht eingehalten wird:
1. Das BestWater-System muss an die
Kaltwasserversorgung angeschlossen
werden.
2. Der Wasserdruck muss zwischen
1,0 und 7,0 bar liegen.
3. Die Wassertemperatur muss
zwischen 4,4 °C und 40,5 °C liegen.
4. Der pH-Wert muss laut der
Trinkwasserverordnung höher als 6,5,
aber niedriger als 9,5 sein.
5. Die Wasserbelastung mit Eisen
Reklamation und Garantie/Gewährleistung
DE – Deutsch
