62
Garanciakártya
Az AGAiT egy éves korlátozott garanciát nyújt az Eclean készülékre és hat hónap korlátozott garanciát
az akkumulátor hibamentességére. A garancia a vásárlás időpontjától kezdődően érvényes. Az AGAiT
az árcsökkentett tételekre 3 hónapos korlátozott garanciát is ad. Olvassa el a vásárláskor érvényes
garanciafeltételeket.
A korlátozott garancia feltételei
1. Kérjük, őrizze meg azt a garanciakártyát és mutassa be, ha az Eclean készüléket a szervizbe küldi. Új
garanciakártya nem kerül kiadásra.
2. A jelen feltételek szerinti korlátozott garancia kizárólag abban az országban érvényes, ahol az Eclean
készüléket vásárolták.
3. Kivételt képeznek a garancia alól a fogyó alkatrészek (pl. pamut szűrő, forgókefe, oldalsó kefe és
kerékkészletek).
4. A garanciális időszak alatt az alkatrészeket vagy termékeket megjavíthatják vagy kicserélhetik javított
alkatrészekre vagy hasonló funkciójú termékekre. Az AGAiT a javítás után visszajuttatja a terméket vagy a
hasonló funkciójú csereterméket az ügyfélnek. A termékből eltávolított hibás alkatrészek és részegységek
az AGAiT tulajdonává válnak.
5. Ez a korlátozott garancia nem fedezi a következők miatt előforduló hibákat:
a. a termék sorozatszámát, tartozékának vonalkódját és garanciális zárópecsétjét eltávolították,
megmásították és/vagy olvashatatlan.
b. a termék normál használat meletti elhasználódása; vagy
c. a használati utasítás be nem tartása, a helytelen kezelés miatti leesés, mosás, az Eclean nedves
területen való használata, az Eclean javasolt hőmérséklet-tartományon kívüli használata, a környezet
hirtelen megváltozása, az Eclean készüléknek vagy kiegészítőinek nem hivatalos szerelő általi felnyitása
vagy javítása, az Eclean készüléknek vagy kiegészítőinek nem eredeti alkatrészekkel történő javítása,
baleset, erőltetés, vagy az Eclean készüléknek vagy kiegészítőinek nem rendeltetésszerű működtetése
miatti rongálódás.
6. A fogyasztónak a hiba észlelésétől számított ésszerű időn belül tanácsosz értesítenie az AGAiT céget vagy
hivatalos forgalmazóit, hogy a korlátozott garancia nyújtotta szolgáltatást igénybe vehesse. A garancia
lejárata után leadott garancialis szolgáltatás irányi igényt nem vesszük figyelembe.
7. Javasoljuk az alábbi műveletek végrehajtását, amennyiben probléma merülne fel az Eclean készülékkel.
a. Kérjük, tanulmányozza át a használati utasítás Hibaelhárítás című fejezetét a probléma elhárítása
érdekében.
b. Ha a probléma továbbra is fennmarad, vegye fel a kapcsolatot az Eclean helyi vagy online
viszonteladójával, illetve az AGAiT hívóközpontjával további utasításokért.
c. Mielőtt felvenné a kapcsolatot az AGAiT hívóközpontjával, ügynökeivel vagy forgalmazóival, készítse
elő az alábbiakat:
- A megvásárolt Eclean készülék típusszámát, sorozatszámát és színét.
-A vásárló teljes címét és elérhetőségi adatait.
- A vásárlás számlájának, nyugtájának vagy egyéb bizonylatának fénymásolatát. Az AGAiT tájékoztatja
a vásárlót a hibás Eclean visszajuttatásának idejéről, helyéről és módjáról. Amennyiben a hibás
Eclean garanciája még érvényes, az AGAiT átvállalja a teljes szállítási költséget.
8. Amennyiben elveszíti a garanciakártyát, a vásárlási számlát, nyugtát vagy egyéb bizonylatot, az AGAiT
kiszámítja a garancia érvényességi idejét úgy, hogy három hónapot hozzáad az Eclean gyártási dátumához.
Amennyiben a sérülés az alábbi okok bármelyike miatt következett be, a vásárló köteles kifizetni az Eclean
készülék szállítási, javítási, karbantartási és munkadíját.
1. A garancia nem érvényes, amennyiben a garanciacímkét vagy vonalkódot tönkretették, olvashatatlanná
tették, piszkos, vagy módosították.
2. A nem a vállalat által gyártott alkatrészek által okozott sérülés/hibás működés.
3. A nem megfelelő üzembe helyezés vagy használat miatt szükségessé váló javítás (az előírt feszültséget
illetően tekintse meg a Használati utasítást).
4. Természeti katasztrófa, havária, szándékos rongálás vagy nem rendeltetésszerű használat, pl. a használati
utasítások be nem tartása, illetve a gyártási hibákkal kapcsolatba nem hozható sérülés.
5. A jóvá nem hagyott szétszerelés, a műszaki specifikáció módosítása vagy a nem a gyártól származó
alkatrészek beszerelése által okozott sérülés.
Amennyiben problémát tapasztal az Eclean készülék vagy tartozékainak használatával kapcsolatban, vegye fel
a kapcsolatot egy AGAiT kereskedővel vagy az üzlettel, ahol Eclean készülékét vásárolta.
