ZyXEL P-336M
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4 Problembeseitigung
PROBLEM LÖSUNGSMÖGLICHKEIT
Sie haben den P-336M
eingeschaltet, aber es
leuchtet keine LED.
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel oder das Netzkabel richtig an den P-336M und an
die entsprechende Stromquelle angeschlossen wurde. Prüfen Sie alle Kabelverbindungen.
Wenn die LED-Anzeigen auch dann nicht leuchten, besteht möglicherweise ein Problem mit
der Hardware. In diesem Fall sollten Sie sich an Ihren Händler wenden.
Sie können vom LAN
aus nicht auf den
P-336M zugreifen.
Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem ZyXEL und dem Computer oder Hub.
Lesen Sie nach unter
Geräterückseite
Wählen Sie den P-336M von einem LAN-Computer aus an. Stellen Sie sicher, dass die
Ethernetkarte des Computers installiert ist und einwandfrei funktioniert.
Kein Computer im LAN
kann erreicht werden.
Wenn die LAN-LEDs 10/100M nicht leuchten, prüfen Sie die Kabelverbindungen zwischen
dem P-336M
und den Computern im LAN.
Stellen Sie sicher, dass sich die IP-Adresse und Subnetz-Maske des P-336M und der LAN-
Computer im gleichen IP-Adressbereich befinden.
Wenn Sie ein Kabel-Modem verwenden, müssen Sie zunächst das Modem ausschalten und
dann zwei bis drei Minuten warten, bevor Sie das Modem an den P-336M anschließen.
Die WAN-IP wird dann geliefert, wenn der Internetdienstanbieter die MAC-Adresse, den
Hostnamen oder die Nutzer-ID geprüft hat. Finden Sie das von Ihrem Internetdienstanbieter
verwendete Prüfverfahren heraus und konfigurieren Sie die entsprechenden Felder.
Wenn der Internetdienstanbieter die WAN MAC-Adresse prüft, sollten Sie die MAC-Adresse
eines LAN-Computers klonen. Klicken Sie im Navigationsfeld auf
BASIC
>
WAN Advanced
(Erweitert) . Wählen Sie
MAC Cloning Enabled
(MAC klonen aktiviert) und klicken Sie dann
auf
Clone Your PC’s MAC Address
(MAC-Adresse des PC klonen), damit die MAC-
Adresse automatisch eingelesen wird,
oder geben Sie die MAC-Adresse eines Computers,
der geklont werden soll, manuell ein.
Wenn der Internetdienstanbieter den Hostnamen prüft, geben Sie im Feld Hostname im
Fenster WAN (klicken Sie auf
BASE
>
WAN
) den Namen Ihres Computers ein (lesen Sie im
Benutzerhandbuch unter
Installation
nach).
Ich erhalte vom
Internetdienstanbieter
keine WAN IP-Adresse.
Wenn der Internetdienstanbieter die ID abfragt, klicken Sie auf
BASIC
>
WAN
und geben Sie
Ihren Diensttyp, Benutzernamen und das Kennwort ein.
Prüfen Sie die Verbindung des P-336M zum Breitbandmodem.
Schalten Sie das Gerät aus und starten Sie das Breitbandmodem und den P-336M neu.
Ich kann nicht auf das
Internet zugreifen.
Rufen Sie das Fenster
WAN
auf, um die Einstellungen für die Internetverbindung zu
überprüfen.
