ZyXEL P-336M
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4
疑難排解
問題
修正動作
開啟
P-336M
電源時,
LED
均未亮起。
請確認您使用內含電源轉接器連
P-336M
,且已插入適當的電源插座。檢查所有纜線的連接。
如果
LED
仍然不能點亮,您可能有硬體問題。於此情況下,請聯絡當地的
供應商。
無法從
LAN
存取
P-336M
。
檢查
P-336M
與電腦或集線器之間的纜線連接。請參閱
硬體安裝
一節,瞭解詳細資料。
從
LAN
電腦偵測
P-336M
。確定您電腦的乙太網路介面卡已安裝並正確執行。
無法偵測到
LAN
上的任
何電腦。
如果
10/100M LAN LED
未亮起,請檢查
P-336M
和
LAN
電腦之間的纜線連接。
確認
P-336M
和
LAN
電腦的
IP
位址與子網路遮罩屬於相同的
IP
位址範圍。
如果您使用的纜線線數據,則須先關閉纜線數據機並稍候
2
到
3
分鐘,再將纜線數據機連接到
P-336M
後,須關閉纜線數據機的電源約
2~3
分鐘。
WAN IP
會在
ISP
確認
MAC
位址、主機名稱或使用者
ID
後提供。
找出
ISP
使用的確認方
法,並設定對應的欄位。
如果
ISP
檢查
WAN MAC
位址,則應從
LAN
電腦複製
MAC
位址。在導覽面板上按一下
BASIC
>
WAN
按一下
Advanced (
進階
)
按鈕。選取
MAC Cloning Enabled (
啟用複製
MAC)
後後按一下
Clone Your PC’s MAC Address (
複製
PC
的
MAC
位址
)
自動取得
MAC
位
址,或手動輸入您複製的電腦
MAC
位址。
如果
ISP
檢查主機名稱,請在
WAN
畫面中
(
按一下
BASIC > WAN)
的
Host Name (
主機名稱
)
欄位中輸入電腦的名稱
(
請參閱
精靈設定
。
無法從
ISP
取得
WAN
IP
位址。
如果
ISP
檢查使用者
ID
,請按一下
BASIC
>
WAN)
,並檢查您的服務類型、使用者名稱和密
碼。
檢查
P-336M
與機的連接。
關閉再開啟電源以重新啟動兩者即寬頻數據機和
P-336M)
的電源。
無法接取網際網路。
按一下
WAN
畫面,確認您的網路連線設定。
4.1
設定電腦的
IP
位址
本節將說明如何設定讓
Windows NT/2000/XP
電腦自動取得
IP
位址。這項作業可以確保您的電腦能
搭配
Prestige
。請參閱《使用手冊》,瞭解其他
Windows
和
Macintosh
電腦作業系統的詳細
IP
位址設
定。