ZyXEL P-336M
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4 Risoluzione dei problemi
PROBLEMA AZIONE
CORRETTIVA
Nessuno dei LED si
accende quando si
accende lo P-336M.
Verificare che sia l'alimentatore fornito in P-336M e che sia collegato a una presa di corrente
appropriata. Controllare tutti i collegamenti dei cavi.
Se i LED continuano a non accendersi, potrebbe esserci un guasto hardware. In questo
caso, è opportuno rivolgersi a rivenditore locale di .
Non è possibile
accedere allo
P-336M dalla LAN.
Controllare il collegamento dei cavi tra lo P-336M e il computer o l'hub. Vedere la sezione
per i dettagli.
Eseguire un ping dello P-336M da un computer della LAN. Assicurarsi che la scheda
Ethernet del computer sia installata e correttamente funzionante.
Impossibile eseguire il
ping di un qualsiasi
computer sulla LAN.
Se i LED 10/100M della LAN sono spenti, controllare i collegamenti dei cavi tra P-336M e
computer della LAN.
Verificare che l'indirizzo IP e la subnet mask dello P-336M e dei computer della LAN siano
nello stesso intervallo di indirizzi IP.
Se si cavo, è dapprima necessario spegnere il modem via cavo e attendere circa due o tre
minuti prima di collegare il modem via cavo allo P-336M.
L'IP WAN viene fornito dopo che l'ISP verifica indirizzo MAC, nome host op ID utente.
Scoprire il metodo di verifica utilizzato dall'ISP e configurare i campi corrispondenti.
Se l'ISP controllo l'indirizzo MAC WAN è opportuno clonare l'indirizzo MAC di un computer
della LAN. Fare clic su
BASIC
>
WAN
sul pulsante
Avanzate
.
Clonazione MAC attivata
fare clic su
Clona indirizzo MAC del PC
per ottenere automaticamente l'indirizzo MAC
oppure immettere manualmente l'indirizzo MAC di un computer che si desidera .
Se l'ISP controlla il nome host, immettere il nome del computer (vedere la sezione
Nome host
nella
WAN
(fare clic su
BASIC
>
WAN
).
Impossibile ottenere un
indirizzo IP WAN
dall'ISP.
Se l'ISP controlla l'ID utente, fare clic su
BASIC
>
WAN
e verificare tipo di servizio, nome
utente e password.
Controllare la connessione dello P-336M al modem via cavo/DSL .
Spegnere e riaccendere il broadband viae lo P-336M.
Impossibile accedere a
Internet.
Fare clic sulla schermata
WAN
per verificare le impostazioni della connessione a Internet.
.
