XYZ Printing Da Vinci Jr. 2.0 Mix, Руководство пользователя

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July 2016
P 21
da Vinci
Jr.2.0 Mix
A instrução de solução de problemas pode orientá-lo a resolver o problema. Se algum erro persistir, entre em contato
com o centro de atendimento ao cliente para obter suporte. Quando ocorre um erro, por favor, consulte o código de
serviço mostrado na impressora e/ou no software, e verifique a sugestão abaixo para solucionar problemas.
Suporte Técnico
Website:http://support.xyzprinting.com
Email: EUA - infous@xyzprinting.com
UE - infoeu@xyzprinting.com
Outras regiões - info@xyzprinting.com
Detalhes de Suporte
Código de serviço Erros Ação
0 0 1 4
Problema de aquecimento da extrusora 1 Verifique as conexões, reinicie a impressora.
0 0 3 0
Anormalidades de movimento do eixo X
Verifique as conexões de motor/sensor.
Verifique a posição do sensor.
0 0 3 1
Anormalidades de movimento do eixo Y
Verifique as conexões de motor/sensor.
Verifique a posição do sensor.
0 0 3 2
Anormalidades de movimento do eixo Z
Verifique as conexões de motor/sensor.
Verifique a posição do sensor.
0 0 5 0
Erro interno de comunicação Reinicie a impressora.
0 0 5 1
Erro interno de comunicação Reinicie a impressora.
0 0 5 2
Erro de Armazenamento Substitua a extrusora.
0 0 5 4
Extrusora não suporta Substitua a extrusora.
0 0 5 7
Não foi possível detectar extrusora
Por favor, reinstale a extrusora e reconecte o cabo plano, em
seguida, reinicie a impressora.
Mensagem de Erro Ação
A impressora está lidando com outra tarefa
Tente novamente depois que todas as tarefas foram concluídas. Além disso,
verifique as informações exibidas no visor da impressora.
Impossível atualizar o firmware da impressora Verifique conectividade da Internet / Atualização de firmware novamente mais tarde.
Filamento 1 obstruído Descarregue e recarregue cartucho 1 e limpe o bico.
Problema de carregamento do filamento 1 Descarregue e recarregue o cartucho 1.
Problema de instalação do filamento 1 Reinstale o cartucho 1 ou troque por um novo cartucho.
Tampa superior aberta Feche a tampa superior.
Nível baixo de filamento 1: 30m restantes Substitua o cartucho 1 quando necessário.
Nível baixo de filamento 1: 5m restantes Substitua o cartucho 1 imediatamente.
Nota:
Por favor guarde todo material original de embalagem e envie o seu produto com a
embalagem original conforme o propósito da garantia. Envio de material sem a embalagem
original pode causar danos durante o envio e pode causar taxas de serviço cobráveis.