TEFAL ANIMAL RG7975WH, Руководство пользователя

Страница: 25 / 38

48 49
НЕИСПРАВНОСТЬ РЕШЕНИЕ
Не удается запустить робот-
пылесос
• Убедитесь, что робот-пылесос подключен к источнику питания.
• Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен.
Робот-пылесос внезапно перестал
работать
• Убедитесь, что робот-пылесос не зажат между предметами, и его путь не
заблокирован препятствиями.
• Проверьте, достаточно ли заряда аккумулятора.
• Если проблема не устранена, выключите устройство, подождите 3 секунды, а
затем перезапустите.
• Возможно, устройство перегрелось:
– Выключите устройство и дайте ему остыть не менее часа.
– В случае систематического перегрева обратитесь в авторизованный сервисный центр.
зарядной док-станции)
• Проверьте, горит ли индикатор на зарядной док-станции (когда робот-пылесос
находится не на зарядной док-станции).
• Если индикатор не горит, проверьте правильность подключения зарядного
устройства или обратитесь в авторизованный сервисный центр для его замены.
• Проверьте, потухает ли индикатор на зарядной док-станции во время зарядки,
и начинает ли индикатор на роботе-пылесосе мигать.
• Вытрите пыль с зарядных электродов сухой тканью.
Зарядное устройство нагревается
Это совершенно нормально. Пылесос может быть все время подключен к
зарядному устройству без какого-либо риска.
Робот-пылесос не может
вернуться в зарядную док-
станцию
• Уберите от зарядной док-станции все посторонние предметы на расстоянии
0,5 м с левой и правой стороны и на расстоянии 1,5 м спереди.
• Убедитесь, что робот-пылесос начинает уборку от зарядной док-станции,
двигаясь по нормальной траектории.
• Когда робот-пылесос находится рядом с зарядной док-станцией, он может
вернуться быстрее. Но если док-станция расположена далеко, роботу-пылесосу
потребуется больше времени для возврата. Подождите, пока пылесос вернется.
• Очистите зарядные электроды.
График уборки не соблюдается
• Убедитесь, что робот-пылесос включен.
• Установите время и запланируйте время автоматической уборки с помощью
приложения.
• бедитесь, что время проведения уборки установлено правильно.
• Проверьте, достаточно ли заряда аккумулятора для запуска уборки.
• Робот-пылесос не начнет запланированную уборку во время выполнения
другого задания.
Свист при всасывании
• Проверьте всасывающее отверстие на наличие засоров.
• Очистите пылесборник.
• Очистите фильтры.
• Убедитесь, что фильтры не намокли от воды или других жидкостей на полу.
Перед использованием дайте фильтрам высохнуть естественным образом.
• Пылесборник установлен неправильно:
- установите его правильно.
• Впускная головка засорена:
- снимите электрическую щетку и очистите ее.
Вращающаяся щетка не вращается
• Очистите вращающуюся щетку.
• Убедитесь, что вращающаяся щетка и крышка щетки установлены правильно.
Некорректная работа или
хаотичный маршрут уборки
• Аккуратно очистите датчик сухой тканью.
• Перезапустите робот-пылесос.
Во время мытья полов не
поступает вода
• Убедитесь, что в резервуаре для воды достаточно воды.
• Проверьте правильность установки модуля для влажной уборки.
• Проверьте, не засорено ли отверстие для выпуска воды.
Робот-пылесос не может
подключиться к сети Wi-Fi
Убедитесь, что маршрутизатор Wi-Fi поддерживает диапазоны 2,4 ГГц и 802.11
b/g/n, так как данное устройство не поддерживает диапазоны 5 ГГц.
6. 6.
В зависимости от модели: *
Если с роботом возникает какая-то проблема, на нем начинает мигать красный
индикатор. Поищите в приложении указанный код ошибки.
Код ошибки Решение
Ошибка 1. Бампер заклинило, проверьте его. Заклинило бампер. Слегка постучите по нему несколько раз, чтобы удалить
посторонние предметы. Если внутри не оказалось посторонних предметов,
передвиньте устройство и запустите.
Ошибка 2. Колесо заклинило. Проверьте, не застрял
ли в колесе какой-либо посторонний предмет, или
перенесите устройство в исходное положение,
чтобы запустить.
Если одно из колес заклинило, проверьте, не застрял ли в нем какой-либо посторонний
предмет, или перенесите устройство в исходное положение, чтобы запустить.
Ошибка 3. Боковую щетку заклинило,
проверьте ее.
Боковая щетка может быть заблокирована попавшими в нее посторонними
предметами. Очистите и перезапустите.
Ошибка 4. Вращающуюся щетку заклинило.
Снимите и очистите ее.
Вращающаяся щетка может быть заблокирована попавшими в нее посторонними
предметами. Снимите и очистите ее, ее соединения, крышку и всасывающее отверстие
Ошибка 5. Робот-пылесос застрял. Устраните
препятствия вокруг устройства.
Робот-пылесос застрял. Устраните препятствия вокруг устройства.
Ошибка 6. Робот-пылесос застрял.
Перенесите его в исходное положение, чтобы
перезапустить.
Робот-пылесос может находиться на весу. Передвиньте его и запустите. Если датчик
защиты от падения слишком загрязнен, это также может привести к возникновению
этой неисправности. Протрите датчик защиты от падения, чтобы устранить
неисправность.
Ошибка 7. Колесо находится на весу. Чтобы
запустить устройство, перенесите его в
исходное положение.
Колесо находится на весу. Чтобы запустить устройство, перенесите его в исходное
положение.
Ошибка 8. Уровень заряда аккумулятора
слишком низкий, и робот-пылесос скоро
выключится автоматически.
Зарядите аккумулятор.
Уровень заряда аккумулятора слишком низкий, и робот-пылесос скоро выключится
автоматически.
Зарядите аккумулятор.
Ошибка 10. Оптический датчик светового
потока загрязнен, протрите его.
Оптический датчик светового потока покрыт пылью. Протрите его.
Ошибка 11. Датчик зарядки заблокирован.
Протрите его.
Датчик зарядки покрыт пылью. Протрите его.
Ошибка 12. Датчик следования вдоль стен
заблокирован. Протрите его.
Датчик следования вдоль стен заблокирован. Протрите его.
Ошибка 13. Робот-пылесос находится под
наклоном. Для запуска установите робот-
пылесос на горизонтальную поверхность.
Робот-пылесос находится под наклоном во время запуска. Для запуска установите
робот-пылесос на горизонтальную поверхность.
Ошибка 14. Установите пылесборник и
фильтры на место.
Установите пылесборник и фильтры на место и убедитесь, что они
установлены верно. Затем перезапустите робот-пылесос.
Ошибка 17. Близость к запретной зоне.
Передвиньте устройство, чтобы запустить.
Во время запуска робот-пылесос находится слишком близко к запретной зоне.
Передвиньте устройство, чтобы запустить.
Ошибка 18. Крышку лазера заклинило.
Проверьте.
Давление на датчик давления крышки лазера или его заклинивание. Передвиньте
устройство, чтобы запустить.
Ошибка 19. Лазерный датчик заклинило или он
перекошен, проверьте его положение.
Лазерный датчик расстояния заклинило в результате попадания посторонних
предметов. Очистите его.
Ошибка 20. Лазерный датчик может быть
заблокирован, проверьте его состояние.
Лазерный датчик расстояния заблокирован, удалите то, что его блокирует. Слишком просторное
помещение и присутствие большого количества отражающих поверхностей, например
металлических зеркал, также влияют на нормальную работу лазерного датчика расстояния.
Передвиньте устройство, чтобы запустить.
Ошибка 21. Устраните препятствия вокруг
зарядной док-станции.
Возможно, робот-пылесос заблокирован препятствиями или застрял. Устраните
препятствия вокруг робота-пылесоса.