0118344R4 Page 12 of 16
Symptôme
Problème
Recommandation
Bourdonnement
Relais défectueux
Remplacez le PowerProdigy par une autre unité avec micrologiciel mis
à jour
Tous les voyants sont allumés/
Aucun ordinateur ne se
recharge
Raccordement mal fi xé ou mal serré au niveau
de la multiprise ou du PowerProdigy
Vérifi ez les raccordements
Multiprise en mauvais état
Retirez le câble IEC défaillant du PowerProdigy, branchez
l’adaptateur d’alimentation de l’ordinateur et vérifi ez si
l’ordinateur se recharge
Dans le cas de certains ordinateurs n’ayant plus
aucune énergie disponible, la batterie ne se
rechargera pas
Doit allumer l’ordinateur lorsque l’adaptateur est raccordé et
alimenté (HP généralement)
Ordinateurs à peine sortis de l’emballage :
certains ordinateurs sont réglés sur un mode
d’expédition
Doit allumer l’ordinateur lorsque l’adaptateur est raccordé et
alimenté
Tous les voyants sont allumés/
Seul un ordinateur ne se
recharge pas
Raccordement mal fi xé ou mal serré
Vérifi ez le raccordement de l’ordinateur au niveau de la
multiprise
Multiprise en mauvais état
Essayez de brancher soit l’ordinateur sur une autre prise
électrique, soit un autre ordinateur sur la prise électrique posant
problème
Adaptateur en mauvais état
Essayez de brancher un autre ordinateur sur le câble posant
problème. Si l’ordinateur ne se recharge pas, essayez de
brancher un autre câble sur l’ordinateur posant problème
Batterie en mauvais état
Remplacez la batterie à l’aide d’une batterie provenant d’un
ordinateur similaire pour identifi er le problème
Le PowerProdigy s’éteint après
analyse de chaque banque
Ordinateurs à démarrage lent n’étant pas en
mesure d’analyser
Remplacez le PowerProdigy par une autre unité avec
micrologiciel mis à jour
Le PowerProdigy s’éteint
après avoir chargé chaque
banque pendant 15 minutes
Problème du micrologiciel
Allumez et éteignez le chariot. Si le symptôme persiste,
remplacez le PowerProdigy
Le PowerProdigy analyse
chaque banque et s’éteint après
15-30 s, puis reprend l’analyse, et
ainsi de suite
Dépassement de l’intensité de courant maximale
Remplacez le PowerProdigy par une autre unité avec
micrologiciel mis à jour
Ordinateurs à démarrage lent n’étant pas en
mesure d’analyser
Cliquetis sonore
Le cliquetis se produit lorsque le voyant s’allume
et s’éteint et indique un fonctionnement normal
Il s’agit du relais s’éteignant et se rallumant, ce qui correspond
au fonctionnement normal du chariot
Guide de dépannage du système PowerProdigy™
