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2.4. ASTUCES ET CONSEILS D’INSTALLATION
2. 4. 1. Questions sur le Twipso io ?
Constats
Causes possibles
Solutions
Le volet roulant ne fonctionne pas. Le câblage est incorrect.
Contrôler le câblage et le
Le moteur est en protection
thermique.
Attendre que la motorisation
refroidisse.
Le câble utilisé est non conforme.
Consulter un interlocuteur
Somfy.
La pile du point de commande io
Somfy est peut-être faible.
Contrôler si la pile est faible
et la remplacer si besoin.
Le point de commande n’est pas
compatible.
Contrôler la compatibilité
auprès d’un interlocuteur
Somfy.
Le point de commande io Somfy
utilisé n’est pas enregistré dans la
motorisation.
Utiliser un point de
commande enregistré ou
enregistrer ce point de
commande.
Le volet roulant s’arrête trop tôt.
La couronne est mal mise en place.
Fixer la couronne
correctement.
Couper brièvement
l’alimentation du moteur et
passer au chapitre «
Réglage
course
».
La position du volet roulant
(projeté/déprojeté) ne coïncide pas
avec la position du sélecteur de
Projection / Déprojection du point
de commande Smoove Tw io.
Le volet roulant est en mode manuel
de déprojection.
Lancer une projection et une
déprojection avec le point de
commande Smoove Tw io
pour les faire correspondre
aux Projection / Déprojection
du volet roulant.
Le volet roulant ne se projette pas
ou ne se déprojette pas.
Les zones de
Projection / Déprojection n’ont pas
été réglées.
Passer au chapitre «
Réglage
».
La séquence de projection ne se
termine plus à la même position
qu'auparavant.
La position favorite «my» à été
réglée à une autre valeur.
Passer au chapitre
.
Un ordre
V
sur le point de
commande dé-projette le volet
roulant.
Ce fonctionnement est normal si
l'émetteur utilisé n'est pas un point
de commande Smoove Tw io.
Utiliser un point de
commande Smoove Tw io
pour projeter/déprojeter votre
volet à projection.
Un ordre de projection a été
demandé mais le volet roulant se
retrouve fermé et déprojeté
Un obstacle a empêché le bon
déroulement de la projection.
Pour protéger le volet roulant, la
motorisation l’a refermé et déprojeté.
Retirer l'obstacle qui
empêche la projection.
Un ordre de déprojection a été
demandé mais le volet roulant se
retrouve en projection.
Un obstacle a empêché la
déprojection du volet.
Retirer l'obstacle qui
empêche la déprojection du
volet.
Un ordre de déprojection a été
demandé mais rien ne se passe.
Une coupure d’alimentation secteur
empêche la déprojection du Volet.
Déprojeter Manuellement
votre volet roulant (se
référer à la notice de votre
volet roulant).Remettre
l’alimentation secteur.
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