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11. LOCALIZACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
SOLUCIÓN
La energía portátil no
arranca mi auto.
Las pinzas no hacen buena
conexión a la batería.
Las conexiones están a la
inversa.
La batería de la energía portátil
no está cargada.
La batería del vehículo esta
defectuosa.
Asegúrese de que existe
buena conexión a la batería y
la carrocería. También que los
puntos de las conexiones estén
limpios. Gire las pinzas para una
conexión efectiva.
Desconecte la fuente de poder
y coloque las pinzas en forma
correcta.
Verifique la condición de carga
de la batería girando el interruptor
situado enfrente de la fuente de
poder. Consulte la sección de
Indicadores LED en este manual.
Haga un chequeo de la batería.
La energía portátil no
pone a funcionar mi
aparato de 12V.
El aparato de 12V no enciende.
La batería de la energía portátil
no está cargada.
El aparato de 12V absorbe
más de 15A, o tiene un corto
circuito.
Encienda el aparato de 12V.
Verifique la condición de carga de
la batería pulsando el botón de
estado de la batería.
Desconecte el aparato de
12V. El interruptor interno se
autoprogramará después de
uno o dos minutes. Si sucede
lo mismo, reemplace el aparato
de 12V.
La batería de la energía
portátil no retiene la carga.
La batería está en malas
condiciones (No recibirá carga).
Reemplace la batería.
El compresor se apaga.
El compresor está
sobrecalentado.
Dejar enfriar por unos minutos y
vuelva a intentarlo.
12. ANTES DE DEVOLVER A REPARACIONES
Si estas soluciones no eliminan el problema o si desea obtener más información
sobre la solución de problemas, póngase en contacto
con el departamento de servicio al cliente para recibir asistencia:
www.batterychargers.com
o llame 1-800-621-5485
Lunes-viernes 7:00
am
to 5:00
pm
CST
Para
REPARACIÓN O DEVOLUCIÓN
, comuníquese con Servicios al Cliente al
1-800-621-5485.
NO ENVÍE LA UNIDAD
hasta que usted reciba
AUTORIZACIÓN
DE DEVOLUCIÓN
DE MERCANCÍA (RMA)
de Servicios al Cliente de Schumacher
Electric Corporation.