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.7
<Solución de problemas>
Descripción de los mensajes que
aparecen en la pantalla
Los mensajes aparecen en la ventana del programa Smart Panel o en la
pantalla del panel de control para indicar el estado o los errores de la
impresora. Consulte las tablas que aparecen a continuación para
comprender el significado de los mensajes y solucionarlos, si es
necesario. Los mensajes, así como su significado, están ordenados
alfabéticamente.
Nota
Cuando llame al servicio técnico, le resultará muy útil indicar
qué mensaje de error aparece en la pantalla.
Mensaje
Significado
Soluciones
recomendadas
Acceso a archivo
denegado
La conexión con el
servidor de red ha
sido satisfactoria. Sin
embargo, se ha
denegado el acceso
al archivo en el
servidor de red.
Modifique la
configuración del
servidor.
Atasco dúplex
Abrir/cerrar puerta
El papel se atascó
durante la impresión
a dos caras.
Elimine el atasco.
Consulte la
página 14.6.
Atasco papel 0
Abrir/cerrar puerta
Atasco de papel en
el área de
alimentación de la
bandeja.
Elimine el atasco.
Consulte la
página 14.2 y la 14.3.
Atasco papel 1
Abrir/cerrar puerta
Se produjo un atasco
en el área del fusor.
Elimine el atasco.
Consulte la
página 14.4.
Atasco papel 2
Comprobar interior
Se ha producido un
atasco de papel en el
área de salida de
papel.
Elimine el atasco.
Consulte la
página 14.5.
Autodiagnóstico
de LSU
La LSU (unidad de
escaneado láser) de
la impresora está
comprobando
algunos problemas
detectados.
Espere unos minutos.
Autodiagnóstico
de temperatura
El motor de la
máquina está
realizando una
comprobación de
algunos problemas
que ha detectado.
Espere unos minutos.
Bandeja 1
Papel vacío
No hay papel en la
bandeja 1
Cargue papel en la
bandeja 1 Consulte la
página 5.5.
Bandeja 2
Papel vacío
No hay papel en la
bandeja opcional 2
Cargue papel en la
bandeja opcional 2.
Consulte la
página 5.5.
Bandeja MP
Papel vacío
No hay papel en la
bandeja multiusos.
Cargue papel en la
bandeja multiusos.
Consulte la
página 5.7.
Cancelar?
Sí
La memoria de la
máquina se ha
llenado mientras
trataba de guardar
un original.
Para cancelar la tarea
de fax, pulse el botón
OK
para aceptar
Sí
.
Si quiere enviar las
páginas que se han
guardado satisfacto-
riamente, pulse el
botón
OK
para aceptar
No
. Deberá enviar las
páginas restantes más
tarde, cuando haya
memoria disponible.
Dirección servidor
no válida
La dirección del
servidor introducida
no es válida.
Introduzca la dirección
correcta del servidor.
[Documento
atascado]
El original cargado
se ha atascado en el
ADF.
Elimine el atasco.
Consulte la
página 14.1.
Advertencia
tambor
El cartucho del
tambor está a punto
de acabarse.
Debería asegurarse
de que tiene uno de
repuesto.
El correo excede
límites del servidor
El tamaño del correo
es mayor que el
admitido por el
servidor SMTP.
Divida el correo o
reduzca la resolución.
[Error COMM]
Existe un problema
de comunicación en
la máquina.
Pida al remitente que
vuelva a realizar el
envío.
Error corriente
Se ha desconectado
y vuelto a conectar la
corriente y la
memoria de la
máquina no ha
realizado una copia
de seguridad.
El trabajo que estaba
tratando de realizar
antes de la falla en la
alimentación debe
realizarse nuevamente
desde el principio.
Mensaje
Significado
Soluciones
recomendadas
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