Samsung SCX 6322DN - B/W Laser - All-in-One, Руководство пользователя

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<Solución de problemas>
Problemas de Escaneado por red
La unidad realiza el
trabajo de
escaneado
lentamente. • Compruebe si la impresora puede imprimir
los datos recibidos. Si es así, digitalice los
documentos después de imprimir los datos
recibidos.
• Los gráficos se escanean más despacio que
el texto.
• La velocidad de comunicación disminuye en
el modo de escaneado debido a la gran
cantidad de memoria necesaria para analizar
y reproducir la imagen escaneada. Configure
el equipo en modo de impresora ECP
mediante el BIOS. Esto puede servir para
aumentar la velocidad. Para obtener
información detallada acerca de cómo
configurar la opción BIOS, consulte el
manual del usuario del PC.
Aparece un
mensaje en la
pantalla del equipo:
• “El dispositivo no
puede ajustarse
al modo H/W que
desea.”
• “Otra aplicación
está utilizando
puerto.”
• “Este puerto está
desactivado.”
• “El escáner está
ocupado
recibiendo o
imprimiendo
datos. Cuando
termine el trabajo
actual, inténtelo
nuevamente.”
• “Identificador no
válido.”
• “Error en
escaneado.”
• Es posible que esté realizando un trabajo de
copia o impresión. Cuando finalice el trabajo
actual, inténtelo nuevamente.
• El puerto seleccionado ya está en uso.
Reinicie el equipo e inténtelo nuevamente.
• El cable de la impresora puede estar
conectado incorrectamente o la alimentación
puede estar desactivada. Debe usar un cable
paralelo que acepte el estándar IEEE 1284
de comunicación bidireccional.
• El controlador del escáner no está instalado
o el entorno operativo no está configurado
correctamente.
• Compruebe que la impresora esté conectada
correctamente y que esté encendida. A
continuación, reinicie el equipo.
• El cable USB puede estar conectado
incorrectamente o la alimentación puede
estar desactivada.
• No utilice los cables paralelo y USB al mismo
tiempo.
Problema Soluciones recomendadas
No puedo encontrar
el archivo de
imagen escaneado. Puede comprobar el destino del archivo
escaneado en la página
Avanzado
de la
pantalla Propiedades del programa
Escaneado por red
.
Problema Soluciones recomendadas
Problemas con el fax
No puede encontrar
el archivo de
imagen escaneado
tras el escaneado. • Compruebe si la aplicación del archivo
escaneado está en su ordenador.
• Compruebe
Abra la imagen escaneada
inmediatamente después de escanearla
en la página
Avanzado
de la pantalla
Propiedades del programa
Escaneado por
red
para que se abra la imagen escaneada
inmediatamente después de escanearla.
He olvidado mi
identificador y
código PIN. Compruebe su identificación y código PIN en la
página
Servidor
de la pantalla Propiedades del
programa
Escaneado por red
.
No puede ver el
archivo de ayuda. Para ver el archivo de ayuda, debe disponer de
Microsoft Internet Explorer 4 service pack 2 o
una versión superior.
Problema Soluciones recomendadas
La máquina no
funciona, la pantalla
está apagada y los
botones tampoco
funcionan. • Desconecte el cable de corriente y vuelva a
conectarlo.
• Compruebe que la toma de corriente recibe
suministro eléctrico.
No hay tono de
marcación. • Compruebe que la línea telefónica esté
conectada correctamente.
• Compruebe que el enchufe del teléfono de la
pared funciona. Para ello enchufe otro
teléfono.
Los números
almacenados en la
memoria no se
marcan
correctamente. Asegúrese de que los números se hayan
almacenado en la memoria correctamente.
Imprima una
Listín
, consultando la página
10.5.
No se carga el
original en la
máquina. • Asegúrese de que el papel no está arrugado
y que lo ha colocado bien. Compruebe que el
original es del tamaño adecuado, ni
demasiado grueso ni demasiado fino.
• Cerciórese de que el ADF está bien cerrado.
• Puede que tenga que cambiar la almohadilla
de goma del ADF. Póngase en contacto con
el servicio técnico.
Problema Soluciones recomendadas