S
RETURN TO CUSTOMER
Proc Sheet 3 02
Ville / City :
Code postal /Poscode :
Pays/Country
Telephone /Phone :
Nom du produit/product :
N° Série/Sérial n° :
Date d'achat/Date of purchase
N° IMEI :
Garantie/Warranty :
Hors garantie/Out of warranty :
Garantie standard/Standard warranty :
Garantie expirée /Expired warranty :
Déjà réparé/préviously repaired :
Mauvaise utilisation / Missuse
A0
AFFICHAGE DEFECTUEUX
DISPLAY MALFUNCTION
A10
ANTENNE CASSEE / ABSENTE
ANTENNA BROKEN / MISSING
B0
ALIMENTATION/CHARGE
POWER SUPPLY / NO CHARGE
B7
PROBLEME D'AUTONOMIE
AUTONOMY
B8
BATTERIE DEFECTUEUSE
BROKENBATTERY
B11
CHARGEUR DEFECTUEUX
CHARGER MALFUNCTION
C0
PROBLEME CLAVIER
KEYBOARD MALFUNCTION
C2
PROBLEME TOUCHE LATERALE
LATERAL TOUCH PROBLEM
D0
MESSAGE D'ERREUR
ERROR MESSAGE
D1
SIM ABSENTE
SIM MISSING
D7
CODE POSTE
POST CODE BLOCKED
E0
PROBLEME AUDIO
AUDIO PROBLEM
E3
MICRO DEFECTUEUX
MICROPHONE MALFUNCTION
E5
PROBLEME DE VIBREUR
VIBRATING DEVICE MALFUNCTION
F0
PROBLEME DE COMMUNICATION
COMMUNICATION MALFUNCTION
G1
VITRE CASSEE OU ABIMEE
BROCKEN GLASS
G2
COQUE CASSEE OU ABIMEE
BROCKEN COVER
G3
FLAP CASSE OU ABIME
BROKEN FLIP
G5
CLAVIER CASSE OU ABIME
BROCKEN KEYBOARD
G6
BOUTON VERROU DEFECTUEUX
DEFECTIVE LOCK BUTTON
K2
FONCTION VIDEO
VIDEO FUNCTION
K3
FONCTION INFRAROUGE (IRDA )
INFRARED FUNCTION (IRDA)
K4
FONCTION WAP
WAP FUNCTION
K5
FONCTION GPRS
GPRS FUNCTION
K6
FONCTION SMS, EMS, MMS.
SMS, EMS, MMS FUNCTION
K7
NE COMMUNIQUE PAS AVEC UN PC
NO COMMUNICATION WITH A PC
K8
NE COMMUNIQUE PAS AVEC UN POCKET PC OU PALM
NO COMMUNICATION WITH A POCKET PC or PALM
K9
LIAISON DATA (MESSAGE "AUCUNE PORTEUSE DETECTEE")
DATA ( MESSAGE "NO CARRIER DETECTED")
K10
TELECHARGEMENT JEUX
DOWNLOADING GAME
K11
TELECHARGEMENT IMAGE / SON / ECONOMISEUR D'ECRAN
DOWNLOADING PICTURE / RINGTONE / SCREEN SAVE
H1
KIT ACCESSOIRES HS
BROCKEN ACCESSORIES
H2
FONCTION FM (MOBILE)
FM FUNCTION
H3
FONCTION MONETIQUE
MONETIC FUNCTION
I5
MANQUE FONCTION DANS MENU
LACK FUNCTION IN THE MENU
I7
DYSFONCTIONNEMENT D'UNE FONCTION DU MENU
MALFUNCTION OF THE MENU
I8
RECONFIGURATION DU MOBILE
MOBILE RETROFIT
I0
AUTRES DEFAUTS A PRESICER
OTHERS / TO BE PRECISED
Kind of fault
Code SAGEM
Type de défaut
Ref. SCT U38 SSC DTS 0012 – Index A - May 12 , 2003
Page 5-43