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Español
Problema
Posible solución
El color del piloto
de calidad del
aire siempre
permanece igual�
•
El sensor de partículas está sucio� Limpie el sensor
de partículas (consulte el capítulo “Limpieza y
mantenimiento”)�
Sale un olor
extraño del
aparato�
•
Las primeras veces que use el aparato puede oler a
plástico� Esto es normal� Sin embargo, si el aparato
produce un olor a quemado incluso después de retirar
los filtros, póngase en contacto con su distribuidor
Philips o con un centro de servicio Philips autorizado�
El filtro puede producir un olor después de ser utilizado
durante un período de tiempo debido a la absorción
de gases interiores� Se recomienda volver a activar
el filtro colocándolo de cara a la luz solar directa
para usarlo de forma continuada� Si el olor persiste,
sustituya el filtro�
El aparato hace
demasiado ruido�
•
Es normal si el aparato se utiliza en modo turbo�
•
En el modo automático, si el aparato hace demasiado
ruido, puede que esté funcionando a alta velocidad
porque la calidad del aire ha empeorado o que su
configuración personalizada en la aplicación haya
activado una velocidad del ventilador más alta� Puede
elegir el modo reposo o cambiar la configuración en la
aplicación�
•
Si el sonido es anormal, póngase en contacto con el
servicio de atención del cliente de su país�
•
Si cae algo dentro de la salida de aire, puede
que se produzca un sonido alto anormal� Apague
inmediatamente el aparato, dele la vuelta y extraiga los
objetos extraños del aparato�
El aparato aún
indica que
necesito sustituir
un filtro, pero ya
lo he hecho�
•
Puede que no haya reiniciado el contador de vida
útil del filtro� Encienda el aparato� A continuación,
mantenga pulsado el botón de reinicio (
) durante
3 segundos�
En la pantalla se
muestra el código
de error “E1”�
•
El motor no funciona bien� Póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente de su país�
