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Problème
Solution possible
La configuration
Wi-Fi a échoué�
•
Si le routeur auquel votre purificateur est connecté est à
double bande et qu'il n'est actuellement pas connecté
à un réseau 2,4 GHz, veuillez passer à une autre bande
du même routeur (2,4 GHz) et réessayez de coupler
votre purificateur� Les réseaux 5 GHz ne sont pas pris en
charge�
•
Les réseaux d'authentification Web ne sont pas pris en
charge�
•
Vérifiez si le purificateur est à portée du routeur Wi-Fi�
Vous pouvez essayer de rapprocher le purificateur d'air
du routeur Wi-Fi�
•
Vérifiez si le nom de réseau est correct� Le nom de
réseau est sensible à la casse�
•
Vérifiez si le mot de passe Wi-Fi est correct� Le mot de
passe est sensible à la casse�
•
Recommencez la configuration en suivant les
instructions de la section « Configuration de la
connexion Wi-Fi après modification du réseau »�
•
La connectivité Wi-Fi peut être interrompue par
des interférences électromagnétiques ou autres�
Éloignez l'appareil de tout autre appareil électronique
susceptible de causer des interférences�
•
Vérifiez si l'appareil mobile est en mode avion� Veillez à
désactiver le mode avion lorsque vous vous connectez
au réseau Wi-Fi�
•
Consultez la section d'aide de l'application pour obtenir
de nombreuses astuces de dépannage à jour�