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Dépannage
Avant de faire une demande de réparation, vérifier les points suivants.
Consulter le revendeur si ces mesures ne règlent pas le problème, si des symptômes non mentionnés se produisent, ou pour
toute question d’ingénierie.
Symptôme
Origine/Solution
Pages de
référence
Aucune communication n’est
possible entre la borne de
commande, les modules de
commande pour ceinture et les
casques d’écoute tout-en-un.
w
p
Le cordon d’alimentation est-il branché à fond dans la prise
d’entrée C.A. de l’appareil et dans la prise de courant ?
Vérifier les connexions.
Manuel d’utilisation
<Guide
d’installation>
L’intercommunication entre
les membres du personnel du
magasin est possible, mais il
n’est pas possible de parler aux
clients à la borne de commande.
w
p
L’entrée de microphone et la sortie de haut-parleur de la
borne de commande sont-elles bien connectées ?
Vérifier les connexions.
Manuel d’utilisation
<Guide
d’installation>
Il y a de l’écho dans
l’écouteur du casque
d’écoute lorsque l’on parle
dans le microphone du
casque d’écoute.
w
p
Le haut-parleur et le microphone de la borne de commande ne
sont peut-être pas bien installés.
Vérifier si le haut-parleur et le microphone sont placés à une
distance suffisante l’un de l’autre, et les fixer solidement pour
que toutes les vibrations soient absorbées.
Manuel d’utilisation
WX-CS560
w
p
Les niveaux audio d’entrée et de sortie sont peut-être
paramétrés sur des valeurs trop élevées.
Abaisser les niveaux d’entrée et de sortie audio (OUT MIC/OUT
SP) de la borne de commande jusqu’aux valeurs appropriées.
(Le bruit de réaction acoustique peut être évité en sélectionnant
un paramètre qui abaisse le niveau d’entrée audio.)
P.68
w
p
L’éliminateur d’écho est désactivé, ou son niveau est bas.
Paramétrer l’éliminateur d’écho sur le niveau approprié.
(Le paramètre par défaut est “MOYEN”.)
P.70
Le poste de commande émet
beaucoup de bruit.
w
p
La fonction de réduction numérique du bruit est paramétrée
sur NON ou sur un niveau bas.
Paramétrer la fonction de réduction numérique du bruit sur le
niveau approprié.
(Le paramètre par défaut est “MOYEN”.)
P.70
Les touches ne réagissent
pas lorsque l’on appuie
dessus sur le panneau tactile.
w
p
Le panneau tactile est-il sale ?
Nettoyer le panneau tactile. S’il n’y a pas d’amélioration après le
nettoyage, ajuster le panneau tactile.
Manuel d’utilisation
<Guide
d’installation>
Lorsque l’on appuie sur un des
boutons du panneau tactile,
c’est un autre bouton qui réagit.
w
p
Le panneau tactile doit être ajusté.
Ajuster le panneau tactile.
P.57
La communication est
coupée ou la voix est
difficilement audible.
w
p
Les casques d’écoute tout-en-un ou les modules de
commande pour ceinture sont-ils trop éloignés du module
central, ou y a-t-il des obstacles tels que murs de béton ou
objets métalliques entre le module central et les casques
d’écoute tout-en-un ou les modules de commande pour
ceinture ?
Contacter le magasin où l’appareil a été acheté, ou déplacer
l’appareil dans un emplacement où rien ne fera obstacle autour de lui.
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