Panaconic CF-NX4E/G, Руководство по эксплуатации

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故障排除（基本）
發生問題時請依照以下說明行動。「
Reference Manual
」內含進階故障排除指南。如果是軟體問
題，請參閱軟體使用手冊。如果問題仍持續發生，請洽詢
Panasonic
技術支援；您亦可查看
PC
Information Viewer
中所示的電腦狀態（ è
Reference Manual “Checking the Computer
’
s
Usage Status”
）。
■
啟動
電腦未開機／電源指示燈或
電池指示燈未亮起。
●
連接
AC
變壓器。
●
安裝充滿電的電池。
●
卸下電池組與
AC
變壓器，然後再次連接。
●
若已裝入其他
RAM
模組，請卸下此
RAM
模組，然後查看此
RAM
模組是否為建議使用的模組。
●
CPU
溫度仍高時電腦可能不會啟動，以免
CPU
過熱。請待電腦冷
卻，然後再次開啟電源。若電腦在冷卻後仍未開機，請洽詢技術支
援辦公室。
●
請拔下
AC
電源線，在
1
分鐘後才再連接
AC
電源線。
Windows
未啟動。
●
卸除所有周邊裝置（如
USB
記憶體）。
●
若電源指示燈亮起，請將電源開關推到底，持續不動四秒以上，關
閉電腦，然後再開啟電腦。
●
使用以下程序在安全模式下啟動，然後檢查錯誤詳細資
訊。
A
開啟電腦，當
[Panasonic]
開機畫面消失時（若有設定密碼，是
於輸入密碼 *1 之後。）按住
F8
。
B
顯示
[Windows Advanced Options Menu]
時放開手指，然後以

或

，選擇
[Safe Mode]
，再按下
Enter
。
請遵循螢幕指示。
*
1
使用
Setup Utility
設定的監督員密碼或使用者密碼
●
按下
Setup Utility
內的
F9
，將
Setup Utility
設定（密碼除外）設
回預設值。啟動
Setup Utility
，再次進行設定。
●
勾選
Setup Utility
的
[UEFI Boot]
設定。
[UEFI Boot]
應設為
[Disabled] / [Enabled]
。
新增或變更
RAM
模組後，電
源已開啟，但螢幕卻未顯示
任何畫面。
●
關閉電腦並卸下
RAM
模組，然後確認
RAM
模組是否符合規格。
如果
RAM
模組符合規格，請再次安裝。
無法從內部
CD/DVD
光碟機
開機。
●
請確定已正確設定可開機的
CD/DVD
。
●
啟動
Setup Utility
，確認以下設定。
•
[Optical Drive]
在
[Advanced]
功能表內設為
[Enabled]
。
•
[Optical Drive Power]
在
[Main]
功能表內設為
[On]
。
•
[Boot Option #1]
在
[Boot]
功能表內設為
[CD/DVD Drive]
。
●
外接
CD/DVD
光碟機時，無法從內部
CD/DVD
光碟機開機。
您忘記密碼。
●
監督員密碼或使用者密碼：請洽詢
Panasonic
技術支援。
●
系統管理員密碼：
•
若有另一個具有系統管理權限的帳戶，請使用此帳戶登錄，然後
刪除有問題帳戶的密碼。
•
若有密碼重設磁碟，請在密碼輸入錯誤後按一下顯示的
[Reset
password]
，然後依照螢幕指示設定新密碼。
若無法完成上述任何一項動作，將需要重新安裝（ è 第
155
頁）
並設定
Windows
。