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Prob
lemas con la impresor
a
ESP
AÑOL
3
PROBLEMAS CON LA IMPRESORA
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Algunos problemas de la impresora Copia 9915D son comunes a las funciones de la copiadora
y la impresora, por tanto, compruebe también la sección sobre
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
del manual de uso de la copiadora.
Problemas de impresión
“Copiadora” en la columna “Véase página:” indica que la descripción se encuentra
en el manual de uso de la copiadora.
Problema
Causa posible
Solución
Véase
página:
4-6
4-6
4-4, 4-5
—
4-14
—
—
4-6
No se puede
instalar el
controlador
de la
impresora.
El espacio libre en el disco
duro no es suficiente para
instalar el controlador de la
impresora.
Elimine los archivos y las
aplicaciones innecesarias para
aumentar el espacio en el disco
duro. (El controlador necesita un
mínimo de 10 MB de espacio libre.)
Utilice Windows 3.1x, Windows 95,
Windows 98 o Windows NT 4.0.
Compruebe la conexión de la
interfase.
Compruebe el cable con un
ordenador y una impresora que
funcionen con seguridad. Si no
puede imprimir, el cable de
interfase está defectuoso.
Compruebe la configuración de la
impresora en el Panel de control de
Windows para verificar si el trabajo
de impresión se envía al puerto
adecuado (por ejemplo, LPT1).
Compruebe que los cartuchos TD y
tambor están instalados
correctamente.
Compruebe en la aplicación si la
configuración de impresión es
correcta.
Vuelva a instalar el software del
controlador de la impresora e
imprima una página de prueba.
El sistema operativo no es
compatible.
Es posible que el cable de
interfase no esté conectado
correctamente.
El cable de interfase está
defectuoso.
El ajuste del puerto es
incorrecto.
Confirme que el indicador ON LINE
está encendido. Si no está
encendido, pulse la tecla ON LINE.
La impresora no está en línea.
Los cartuchos TD o tambor no
están instalados correctamente.
Es posible que la impresora
esté configurada
incorrectamente.
Es posible que el controlador
de la impresora esté instalado
incorrectamente.
La impresora
no imprime.
*
Copiadora-
1
*
Copiadora-
2
*1 Consulte la sección sobre
RECAMBIO DEL CARTUCHO TD
.
*2 Consulte la sección sobre
RECAMBIO DEL CARTUCHO TAMBOR
.
