5
LE PROBLÈME :
LA CAUSE :
LA SOLUTION :
J'ai fermé le coffre-fort mais il s'ouvre
automatiquement, le voyant rouge clignote
et le coffre-fort émet 3 bips.
La porte n'était pas en position complètement fermée au moment où vous
avez appuyé sur le bouton de verrouillage et les verrous ont heurté la paroi
du coffre-fort
Scannez votre doigt ou utilisez la clé de secours pour rétracter les pênes et répétez la procédure
de fermeture. Le bouton de verrouillage ne fonctionnera pas si ce problème se produit
Le voyant lumineux rouge clignote et le coffre-fort
émet 3 bips après l'ouverture
Les piles sont faibles
Installez quatre (4) piles alcalines AA neuves
La porte du coffre-fort ne s'ouvre pas
1. La clé de secours est en position verrouillée
2. Les piles sont faibles
1. Assurez-vous que la clé est en position déverrouillée
2. Remettez les piles
La porte du coffre-fort ne s'ouvre pas
(pas de lumière ni de son)
Les piles sont complètement déchargées
Utilisez le câble micro USB pour ouvrir le coffre-fort et remplacez les piles ou utilisez la clé
de secours pour ouvrir le coffre-fort
Le voyant lumineux rouge clignote et le coffre-fort
émet cinq bips
La mémoire des empreintes digitales est pleine
Effacez les empreintes digitales
Le voyant lumineux rouge clignote et le coffre-fort
ne s'ouvre pas
Le capteur n'a pas pu lire l'empreinte digitale
Relisez les remarques supplémentaires dans la section sur la programmation des empreintes
digitales
Je ne peux pas enregistrer mon doigt ou
l'empreinte digitale ne permet pas de déverrouiller
le coffre-fort
Le lecteur ne peut pas identifier l'empreinte digitale
1. Ne choisissez pas un doigt ayant une coupure ou une cicatrice
2. Assurez-vous que vos mains sont propres et sèches avant de programmer ou de faire
fonctionner le lecteur d'empreintes digitales
3. Il est possible que le capteur d'empreintes digitales ne fonctionne pas correctement quand
il fait froid
Dépannage
FRANÇAIS
Garantie :
Garantie limitée de deux ans du fabricant
Ce produit est garanti au nom de l’acheteur initial pendant deux (2) ans à partir de la date d’achat. Si pendant cette période de deux ans, ce produit s’avère défectueux ou si toute pièce de ce produit s’avère défectueuse en raison d’un défaut
de matériaux ou de fabrication, Master Lock Company LLC (« Master Lock ») réparera ou remplacera, gratuitement, le produit ou la pièce à sa seule discrétion. Afin de faire réparer ou remplacer votre produit, veuillez contacter Master Lock
par l’un des moyens indiqués ci-dessous. Le client devra peut-être retourner à ses frais le produit ou toute pièce qui présente un défaut, en y joignant la preuve d’achat. Cette garantie limitée s’applique uniquement aux défauts de matériaux
et de fabrication, et ne s’applique pas aux produits qui ont subi une utilisation abusive, ont été altérés, endommagés ou utilisés de façon inappropriée. Cette garantie limitée ne couvre pas non plus les dommages découlant d’un incendie (à
l’exception des produits résistants au feu) ou d’une inondation (à l’exception des produits résistants à l’eau), ou du vol ou vandalisme.
CETTE GARANTIE LIMITÉE COUVRE UNIQUEMENT LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT. Cette garantie limitée ne couvre pas les frais de main-d’oeuvre pour le retrait, la réinstallation ou la nouvelle finition du produit ou de toute pièce, ni le
coût des autres matériaux qui ont été retirés ou réinstallés ou dont la finition a été refaite en raison de la réparation ou du remplacement du produit ou de toute pièce. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, MASTER LOCK REJETTE TOUTE
AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET/OU D’APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER. ÉTANT DONNÉ QUE DES GARANTIES IMPLICITES PEUVENT NÉANMOINS EXISTER PAR EFFET DE LA
LOI, CES GARANTIES SONT LIMITÉES À LA DURÉE PRESCRITE PAR LA LOI.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ :
Cette garantie limitée constitue votre seul et unique recours contre Master Lock et Master Lock ne peut-être tenu responsable pour les dommages, directs, indirects, accessoires, particuliers, consécutifs, punitifs ou autres, y compris les
dommages à la propriété ou la perte des biens (incluant la perte ou les dommages au contenu de tout produit), la perte de données, la perte de revenus et de bénéfices, qui découlent d’une théorie de recouvrement, y compris les théories
ayant trait aux lois, aux contrats et aux délits civils. Nonobstant la durée de toute garantie limitée ou implicite, ou dans l’éventualité où cette garantie limitée ne remplit pas son objectif premier, la responsabilité totale de Master Lock ne
pourra en aucun cas dépasser le prix d’achat de ce produit. Certains États et certaines Provinces interdisent l’exclusion ou la restriction des dommages accessoires ou consécutifs. Par conséquent, les restrictions ou exclusions mentionnées
ci-dessus ne s’appliquent pas nécessairement à votre situation. Certains États et certaines Provinces interdisent les restrictions quant à la durée d’une garantie limitée. Par conséquent, la restriction mentionnée ci-dessus peut ne pas
s’appliquer à votre situation. Ces garanties limitées vous octroient des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d’autres droits selon l’État ou la Province où vous résidez. Les produits achetés dans l’UE sont régis par les
lois relatives à la protection des consommateurs qui prévoient des droits statutaires de garantie en plus de toute garantie indiquée sur tout emballage ou tout site Web associé à ce produit. 3. Dans la mesure autorisée par la loi, Master
Lock n’est pas responsable des dommages, défauts ou dysfonctionnements du produit causé par l’expédition. Le produit, qui a été emballé avec soin et manipulé adéquatement, devrait être en bonne condition à la livraison. Toute garantie
indiquée sur tout emballage ou tout site Web associé à ce produit ne sera pas valide en Australie. Les produits vendus en Australie sont régis par les garanties dont bénéficient les consommateurs conformément à la loi australienne de
protection des consommateurs.
Master Lock Company LLC
États-Unis : www.sentrysafe.com ou 800-828-1438
Mexique : 001-800-451-0821
UE : www.masterlock.eu
Japon : www.sentryjp.com
