Español 54
GARANTIA, DEVOLUCIÓN, REPARACIÓN Y SOPORTE
GARANTÍA
El Des&lador de Agua Make Pure Water de Acero Inoxidable viene con
una garanza de piezas y mano de obra de un año a sólo el cliente
original, a menos que éste haya adquirido cobertura adicional.
Tu información de garanza se almacena en nuestro sistema, por lo
tanto, que sólo requieren tu número de pedido o nombre y
dirección para localizar tu información.
Si desea AMPLIAR tu garanza a 2 o 3 años, por favor, ponte en contacto con nosotros dentro
de los primeros 28 días de tu compra.
DEVOLUCIONES
Todas las devoluciones deben ser aprobadas por Make Water Pure. Para solicitar una
devolución, primero debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico o
chat en vivo, donde un miembro del equipo de Make Water Pure tomará tu solicitud y la
enviará para su aprobación.
Todos los gastos de envío desde y hacia el cliente deben ser pagados por el cliente sin
reembolso. La unidad debe ser devuelta en su embalaje original, así que por favor guárdalo
durante 28 días.
REPARACIONES
Si &ene un fallo en cualquier parte de la máquina, ya sea dentro o fuera de garanza, póngase
en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico y explíquenos el problema.
Vamos a ayudar a diagnos&car la causa raíz del problema y le aconsejaremos el mejor curso
de acción. Vendemos partes de reemplazo si su garanza ha expirado, así que por favor
póngase en contacto con nosotros si le gustaría comprarlas.
SOPORTE
Si necesita ayuda con la instalación, el uso o consejo general, por favor, lea todas las páginas
de este manual, en par&cular, la sección de preguntas frecuentes. Si todavía no puedes
encontrar lo que busca, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de correo
electrónico para soporte dedicado.
Nota: No proporcionamos soporte telefónico para cualquiera de los anteriores, aunque
nosotros buscamos responder a todas las consultas por correo electrónico
dentro de 6 horas laborales
CORREO DE SOPORTE DEDICADO:
