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PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
POR FAVOR LEA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS FRECUENTES ANTES DE CONTACTARNOS
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P: Pedí unos filtros de carbón extra, pero no están en la caja
R: Los filtros de carbón se parecen a las bolsitas de té y se empaquetan juntos en un solo sobre.
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P: La jarra de recolección no está en la caja
R: La jarra de recolección se empaqueta dentro de la cámara de ebullición.
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P: La máquina no se apaga cuando pulso el botón 'ON'
R: El botón 'ON' es solo para comenzar la máquina, no se puede u&lizar para detener prematura-
mente el ciclo de la máquina. Para detener la máquina por la fuerza, desconéctelo de la pared.
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P: La máquina comenzó tan pronto como la conecté a la corriente, sin necesidad de pulsar 'ON'
R: Al primer uso ,la máquina se puede fijar en modo 'ON' si el interruptor 'ON' se ha pulsado
antes de conectarlo a la corriente eléctrica. El interruptor 'ON' se restablecerá una vez que la
máquina se apague automá&camente, lo que te permite u&lizarla para iniciar la máquina la
próxima vez.
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P: ¿Cómo puedo limpiar el interior de la jarra de recolección?
R: Llene con 0.5 litros de agua, coloque la tapa y agite a fondo para enjuagar y limpiar el interior.
Vierta el exceso de agua y repeta este paso un par de veces si es necesario.
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P: Hay un fuerte olor procedente del interior de la cámara de ebullición, después de la des%lación
R: El olor viene del residuo que el des&lador ha eliminado con éxito del agua. Esto
probablemente incluiye metales pesados y productos químicos que desprenden un fuerte olor.
Esto es perfectamente normal y es la forma en que el des&lador elimina las impurezas de la las
fuentes de agua para producir agua pura.
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P: El agua %ene un sabor insípido / diferente de lo esperado
R: El agua des&lada es muy diferente de la del grifo, embotellada e incluso el agua filtrada, en la
que está libre de todas las impurezas, tales como productos químicos, metales pesados y
minerales inorgánicos. Si bebes agua des&lada por primera vez, puede que notes el cambio y te
tomará algún &empo acostumbrarte. La mayoría de las personas se adaptan después de 1-2
semanas. Por favor, lee también la sección de PERIODO DE ADAPTACION de este manual para
obtener más información.
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P: Me gustaría referir a un amigo y recibir mi recompensa en efec%vo de £20, ¿qué hago?
R: Puedes configurar una cuenta de referencia para generar un vínculo de referencia único para
darselo a tus amigos, para más información visita www.makewaterpure.co.uk/refer-a-friend.
O puedes simplemente ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico después
de que hayan comprado y nos proporcionas su nombre completo.