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DIRITTO DI RECESSO
IT
Tutti i prodotti commercializzati sono coperti da garanzia di 2 anni
secondo i vigenti termini di legge.
Tuttavia, è importante notare che alcuni prodotti potrebbero beneficiare di
una garanzia estesa fino a 4 anni.
La durata specifica della garanzia per ciascun prodotto è indicata nella
relativa scheda prodotto.
Eventuali difetti devono essere segnalati entro due mesi dalla loro
scoperta.
Il cliente ha a disposizione due mesi a partire dalla data di consegna per
verificare la conformità dei prodotti e informare la ditta Bega Srl.
Con questa garanzia siamo responsabili di garantire che i prodotti di nuova
fabbricazione abbiano le proprietà elencate nella nostra descrizione del
prodotto al momento della consegna. Un difetto è presente solo se il
valore o l'usabilità di questo prodotto è significativamente ridotto.
Se il difetto si manifesta dopo sei (6) mesi dal momento della consegna, il
consumatore deve dimostrare che il prodotto era già difettoso al
momento della consegna. Questa garanzia non copre danni o difetti
derivanti da un uso improprio o dal mancato rispetto delle istruzioni di
installazione e delle istruzioni per l'uso. L'usura di un prodotto non è
coperta da questa garanzia. I prodotti sui quali avete già tentato la
riparazione o che non si trovano più nelle condizioni in cui sono stati
venduti non possono essere trattati in garanzia.
Risolveremo i difetti di prodotto gratuitamente entro un ragionevole
periodo di tempo dalla notifica del difetto o, se ciò non è possibile,
forniremo una sostituzione. Le spese necessarie a tale scopo, in particolare
i costi di trasporto, sono a nostro carico. La presente garanzia non
riconosce al consumatore alcun diritto al di fuori della riparazione o della
consegna sostitutiva.
I reclami per vizi della presente garanzia si prescrivono in cinque (5) anni
dal momento in cui il prodotto viene consegnato dal rivenditore al
consumatore, che deve essere comprovato dall'acquisto originale ricevuta
(scontrino, fattura).
Se l'acquirente denuncia un vizio che, a nostro avviso, non sussiste, e se il
consumatore era a conoscenza dell'inesistenza del vizio quando gli è stato
notificato, o se ha commesso un errore per negligenza, il consumatore ci
deve risarcire del danno subito.
La garanzia non è trasferibile e si applica solo al primo acquirente.
La ditta Bega Srl si impegna a sostituire qualsiasi prodotto difettoso che
sia denunciato nei limiti di questo termine di tempo, se:
•
il difetto viene constatato alla consegna
•
il difetto viene constatato al montaggio
La garanzia include:
•
difetti di conformità esistenti al momento della consegna, vale a dire
i difetti originari del prodotto.
La garanzia NON include:
•
teli strappate dal vento / dalla grandine / dalla neve
•
teli bruciati a causa di scintille scaturite da barbecue e/o caminetti
•
teli impermeabili deformati da accumuli d’acqua perché non inclinati
bene
•
danni derivanti da utilizzo sbagliato
•
danni derivanti da condizioni meteorologiche estreme come vento,
neve, grandine, temporali, ecc.
•
normale usura del prodotto derivante dall’esposizione al sole e/o agli
agenti atmosferici
•
difetti derivanti da incidenti
•
uso dei prodotti in conflitto con lo scopo per il quale sono stati
realizzati
•
mancata osservanza delle istruzioni per l’uso
•
errata installazione
•
scarsa manutenzione
NON è considerata garanzia:
•
ondulazioni vicino alle cuciture
•
ondulazioni sui bordi del telo
•
ondulazioni al centro del telo
•
pieghe di compressione e avvolgimento
•
microfori
•
rigature "effetto gesso"
NOTA BENE
I teli non dovrebbero pendere liberamente poiché ciò può danneggiare il
tessuto. Inoltre, non possono essere calpestati, utilizzati come amaca o
trampolino, o in qualsiasi altro modo che non sia quello per cui sono state
concepite, ovvero servono esclusivamente come protezione dal sole o dalla
pioggia.
Si noti che i colori delle immagini del telo possono variare da monitor a monitor.
I teli devono essere sempre smontati se non possono essere controllate in caso
di temporali improvvisi
Poiché la velocità del vento non è un dato costante e poiché le raffiche di vento
sono spesso più forti di quanto non si pensi, si consiglia di smontare sempre il
telo
A causa del processo di fabbricazione, i teli possono deviare fino al 3% dalle
dimensioni specificate.
I teli devono essere installati saldamente e sottoposti a buona/uniforme
tensione. Il telo deve essere rigido e non presentare alcuna zona lasca. Il tessuto
morbido/non in tensione causa disfunzioni che sono la base di futuri
guasti/rotture. Questi non sono chiaramente imputabili ai raggi UV e non sono
coperti dalla garanzia.
AVVERTENZE
•
Non installare vicino fonti di calore >80° celsius
•
Non installare vicino a caminetti, barbecue, scintille, superfici molto calde
•
Non lasciare il telo sulla struttura in caso di forte vento o temporale
•
Non lasciare il telo sulla struttura in caso di grandine
•
Non lasciare il telo sulla struttura in caso di neve
•
Non utilizzare il prodotto in modo improprio
•
Non maneggiare il telo in caso di temperature sotto lo zero
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