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Mensaje
Causas posibles
Medidas correctivas posibles
La pantalla
no se
enciende al
recibir una
llamada.
Problema del
sensor de
proximidad
Si utiliza una funda de protección,
verifique que la zona del sensor de
proximidad no esté cubierta. Asegúrese
de que el área alrededor del sensor de
proximidad está libre.
Sin sonido
Modo de vibración
Verifique el estado de las opciones
de Ajustes del menú de sonidos para
asegurarse de que no esté activado el
modo vibrar o silencioso.
El teléfono
se cuelga o
se congela
Problema
intermitente de
software
Intente ejecutar una actualización de
software a través del sitio web.
Solución de problemas