Lenovo ThinkCentre Edge 62z, Руководство пользователя

Страница: 101 / 130

บนระบบปฏิบัติการ Windows 8 ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้ :
1. ปิดโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่ในปัจจุบัน และปิดหน้าต่างที่เปิดอยู่
2. เปิด Windows Explorer แล้วคลิก คอมพิวเตอร์
3. คลิกขวาที่ไดรฟ์ C แล้วคลิก คุณสมบัติ
4. คลิกแท็บ เครื่องมือ
5. คลิก การปรับให้เหมาะสม
6. คลิก การปรับให้เหมาะสม อีกครั้งเพื่อเริ่มกระบวนการจัดเรียงดิสก์
ปัญหาเกี่ยวกับพรินเตอร์
อาการ : พรินเตอร์ใช้การไม่ได้
การดำเนินการ : ตรวจสอบว่า :
1. พรินเตอร์เปิดและออนไลน์อยู่
2. มีการใส่กระดาษอย่างถูกต้อง
3. สายสัญญาณพรินเตอร์เชื่อมต่อกับตัวเชื่อมต่อแบบขนาน อนุกรม หรือ USB ในคอมพิวเตอร์แน่นดีแล้ว
หมายเหตุ : สายสัญญาณพรินเตอร์ที่ไม่ได้รับการรับรองจาก IEEE อาจทำให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด
1. ไดรเวอร์อุปกรณ์ใดๆ และซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่มาพร้อมกับพรินเตอร์มีการติดตั้งอย่างถูกต้อง
2. คุณได้กำหนดพอร์ตของพรินเตอร์อย่างถูกต้องในการตั้งค่าของระบบปฏิบัติการ โปรแกรมแอ็พพลิเคชัน หรือ
BIOS ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า BIOS ให้ดูที่ บทที่ 7 “ การใช้โปรแกรม Setup Utility ”
บนหน้าที่ 51
หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้เรียกใช้การทดสอบที่อธิบายไว้ในเอกสารที่มาพร้อมกับพรินเตอร์ของคุณ หากคุณไม่สามารถ
แก้ไขปัญหาได้ ให้นำคอมพิวเตอร์เข้ารับบริการ ดู บทที่
11 “ การขอรับข้อมูล ความช่วยเหลือและบริการ ” บนหน้าที่ 91
ปัญหาเกี่ยวกับพอร์ตอนุกรม
ใช้ข้อมูลนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับพอร์ตอนุกรมและอุปกรณ์ที่มากับพอร์ตอนุกรม
อาการ : ไม่สามารถเข้าใช้งานพอร์ตอนุกรมได้
การดำเนินการ :
• ตรวจสอบว่าสายเคเบิลอนุกรมเชื่อมต่อกับพอร์ตอนุกรมในคอมพิวเตอร์และกับอุปกรณ์อนุกรมแน่นดีแล้ว หาก
อุปกรณ์อนุกรมมีสายไฟของตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟนั้นต่ออยู่กับเต้าเสียบไฟที่มีสายดินอย่างถูกต้อง
บทที่ 10. การแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัย
87