55
FR
SOLUTIONS AUX PROBLÈMES LES PLUS COMMUNS
N° Problème rencontré
Causes possibles
Solution
Résultat
11 Le café il est froid.
1 - Distribution à gouttes,
circuit hydraulique
obstrué.
Effectuer le cycle de lavage de
la machine.
Positif:
appel résolu.
Négatif:
passer au point 2
2 - Présence excessive de
calcaire.
Détartrer la machine.
Positif:
appel résolu.
Négatif:
machine en assistance.
12 La quantité de café distribuée
est insuffisante ou excessive.
1 - Mauvaise programmation
des doses.
Effectuer une programmation
des doses de café.
Positif:
appel résolu.
Négatif:
passer au point 2
2 - Distribution à gouttes,
circuit hydraulique obstrué.
Effectuer le cycle de lavage de
la machine.
Positif:
appel résolu.
Négatif:
passer au point 3
3 - Présence excessive de
calcaire.
Détartrer la machine.
Positivo:
appel résolu.
Négatif:
machine en assistance.
13
Le café n’est pas distribué et de
la vapeur sort du compartiment
d’insertion des dosettes.
1 - Le levier de chargement
n’a pas été amené à la
position de distribution.
Mettre le levier de chargement
en position de distribution.
Positif:
appel résolu.
Négatif:
machine en assistance.
14 Le café coule au «goutte à
goutte».
1 - Capsule défectueuse.
Remplace la capsule avec un
nouvea.
Positif:
appel résolu.
Négatif:
passer au point 2
2 - La pompe ne fonctionne
pas correctement.
Vérifier si la machine fait un bruit
anormal.
Positif:
appel résolu.
Négatif:
passer au point 3
3 - Distributeur/circuit
hydraulique obstrué.
Exécuter le cycle de lavage
distribu teur café
(voir ENTRETIEN et
NETTOYAGE).
Positif:
appel résolu.
Négatif:
passer au point 4
4 - Présence excessive de
calcaire.
Détartrer la machine.
Positif:
appel résolu.
Négatif:
machine en assistance.
15
L’un des deux boutons ne
fonctionne pas et la LED
relative est éteinte.
1 - Verrouillage mécanique.
Couper l’alimentation de
l’appareil en débranchant la fiche
secteur, attendre 10 secondes
puis la rebrancher. Allumer
l’appareil et vérifier que les
deux boutons fonctionnent
correctement.
Positif:
appel résolu.
Négatif:
machine en assistance.
Si le problème persiste, il est
possible de faire fonctionner
l’appareil en utilisant l’autre
bouton; dans ce cas, le dosage
automatique ne sera pas
disponible et la dose sera
libre, l’utilisateur devra donc
interrompre la distribution quand
la dose voulue sera atteinte.
Pour tout problème ne figurant pas dans les cas mentionnés ci-dessus, s’adresser au
Service Clients Lavazza.