12. GARANCIA:
A garanciális szolgáltatások igénybevételéhez a hibás terméket a vásárlás helyén vagy a PROFIX cég márkaforgalmazásaiban vagy azon értékesítési
pontjain tudja visszatéríteni, ahol az adott terméket megvásárolta. A termék visszatérítése előtt meg kell ismerkednie a visszatérítés szabályaival. A
termékkel együtt mellékelni kell a termék azonosításához szükséges információkat, a modell száméval és a szériaszámmal együtt, valamint a bejelentett
probléma részletes leírását. Mellékelni kell továbbá a vételi bizonylatot, amely igazolja, hogy nem járt le a garanciális időszak.
1. A termékre a vásárlás dátumától számított két év garancia jár.
2. A garanciális időszakon belül feltároló hibák a termék eljuttatásától számított 14 munkanapon belül kerülnek elhárításra és a garanciális időszak a
javítás időtartalmával meghosszabbodik.
3. A garanciakártya akkor érvényes, ha rendelkezik a beírt vásárlási dátummal, az értékesítési pont bélyegzőjével vagy a vételi bizonylattal.
4. A garanciális javítás végrehajtásához a terméket önköltségen kell eljuttatni az értékesítési pontra. A javítás végrehajtása után a termék a jótálló
költségén kerül visszaküldésre a reklamációt benyújtó személynek.
5. A reklamációt benyújtó személynek a hegesztőpajzsot szállítási sérülésekkel szemben megfelelő védelmet nyújtó csomagolásban kell átadni.
6. A hegesztőpajzs elvesztéséért a pajzs átvételének a pillanatáig a reklamáló személy felel. A jótálló kötelességet vállal a megjavított hegesztőpajzs
visszajuttatására a reklamáló személynek és felelősséget vállal annak szállítása során bekövetkező esetleges elvesztéséért.
7. A garanciális időszakon belül a sérült készülék megjavítása, vagy annak esetleges kicserélése ugyanolyan, hibáktól mentes készülékre díjmentesen
történik. Abban az esetben, ha a készülék megjavítására vagy kicserélésére nincs lehetőség, a reklamáló személy visszakapja a termék árát, vagy
hasonló tulajdonságú készüléket választhat. A termékek közötti esetleges árkülönbözetet a garanciavállaló vagy a reklamáló személy állja, a reklamáló
személy által kiválasztott készülék költségétől függően.
8. A jelen garancia a készülék megfelelő használata alatt jelentkező, valamint a gyártási hibák okozta meghibásodásokra terjed ki és nem vonatkozik kopó
anyagokra vagy a készülék további felszerelésére.
9. A garancia nem terjed ki a felsorolt jelenségek okozta meghibásodásokra:
-
a készülék felhasználó vagy más, jogosulatlan személy által végrehajtott javításra, átalakításra vagy szerkezeti módosításra.
-
mechanikus, termikus, vegyi sérülésekre vagy a készülék szándékos rongálására.
-
a pajzs tárolása vagy karbantartása, valamint a felhasználó hibájából származó egyéb sérülésekre.
-
A termék természetes elhasználódása okozta minőségcsökkenésre, pl. a külső bevonat kopására, karcolásra, az üvegek repedésére, stb.
-
A megfelelő üzemeltetés be nem tartása, valamint a készülék rendeltetéstől eltérő használata okozta meghibásodására.
A jótálló az értékesítési dokumentumokkal kapcsolatos formális hibák miatt is visszautasíthatja a reklamáció elfogadását, pl. ki nem töltött garanciakártya,
vételi bizonylat hiánya stb.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A vásárlás dátuma és az eladó bélyegzője
A SZERVIZ CÍME:
Profix Sp. z o.o.
ul. Dobra 3
Łomna-Las
05-152 Czosnów
e-mail:
tel.
022 785 96 75
42
