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PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE /SOLUTION
Avant d’appeler -
Solutions aux problèmes courants
Des égratignures
ou des abrasions
sur la surface de
cuisson.
Marques de métal.
Rayures ou taches
brunes.
Parties décolorées
avec surfaces
métalliques
brillantes.
Mauvais résultats
de cuisson au four.
Bruit de ventilateur
lorsque le four
fonctionne.
Flammes à
l’intérieur du four ou
fumée sortant de la
bouche d’aération.
Le four dégage
beaucoup de fumée
durant la cuisson
au gril.
Le cycle
autonettoyant ne
fonctionne pas.
La saleté n'a pas
complètement
disparu après le
cycle autonettoyant.
(1)
Des particules grossières comme le sel ou le sable, logées entre la surface de cuisson et les
ustensiles peuvent causer des égratignures. Assurez-vous que la surface de la plaque de cuisson et le
dessous des ustensiles sont propres avant de vous en servir. Les petites égratignures ne nuisent pas à la
cuisson et deviendront moins visibles avec le temps.
(2)
On a utilisé des produits de nettoyage non
recommandés pour les surfaces de cuisson en vitrocéramique. Reportez-vous aux instructions sur le
“nettoyage de la surface de cuisson en vitrocéramique” dans la section
Nettoyage général
du présent
guide.
(3)
On a utilisé des casseroles aux dessous rugueux. Utilisez des ustensiles plats, aux dessous lisses.
(1)
Des ustensiles en métal on été glissés ou frottés sur la surface de cuisson. Ne faites pas glisser des
ustensiles de métal sur la surface de cuisson. Utilisez une crème nettoyante pour surface de cuisson en
vitrocéramique pour enlever les marques. Reportez-vous à la section “Nettoyage de la plaque de cuisson
en vitrocéramique” dans la section
Nettoyage général.
(1)
Des renversements ont cuit sur la surface. Utilisez une lame de rasoir pour enlever la saleté.
Reportez-vous à la section “Nettoyage de la plaque de cuisson en vitrocéramique” dans la sec-
tion
Nettoyage général
.
(1)
Dépôts minéraux d’eau et d’aliments. Enlevez-les avec une crème nettoyante pour surface de cuisson
en vitrocéramique. Utilisez des ustensiles de cuisine aux dessous propres et secs.
(1)
Plusieurs facteurs influencent les résultats de cuisson. Utilisez la position correcte des grilles du four.
Préchauffez le four avant la cuisson. S’il est nécessaire, ajustez le temps de cuisson ou la température
du four recommandés pour la recette. Si la température du four est trop froide ou trop chaude, consultez
la section
Ajustement du four
du guide de la commande du four.
(1)
Un ventilateur démarre et arrête automatiquement afin de refroidir des pièces internes de l’appareil.
Ceci est normal et il est possible que ce ventilateur continue de fonctionner même si le four est à la
position arrêt.
(1)
Des éclaboussures excessives dans le four. Réglez le cycle autonettoyant pour une plus longue durée.
(2)
Des
éclaboussures excessives dans le four. Ceci est normal, particulièrement pour des températures de four très
élevées, des garnitures de tartes renversées ou s’il y a beaucoup de graisse au fond du four. Si des flammes
ou de la fumée excessive sont présentes, arrêtez le cycle autonettoyant et suivez les étapes décrites dans la
section “Arrêt ou interruption du cycle autonettoyant” du guide de la commande du four.
(1)
Les commandes ne sont pas réglées correctement. Suivez les instructions sous la rubrique
Réglage
des commandes
du four.
(2)
Assurez-vous que la porte du four est ouverte à la
position d’arrêt
gril-
lage.
(3)
La viande est trop près de l’élément. Changez la position de la grille en laissant plus d’espace
entre la viande et l’élément. Préchauffez l’élément du gril pour saisir la viande.
(4)
La grille de la
lèchefrite est utilisée du mauvais côté et le gras ne s’égoutte pas. Placez toujours les ondulations de la
grille de la lèchefrite vers le haut et les fentes vers le bas pour permettre à la graisse de s’égoutter dans
la lèchefrite.
(5)
La graisse s’est accumulée sur les surfaces du four. Un nettoyage régulier est nécessaire
lorsque le gril est fréquemment utilisé. La vieille graisse et les éclaboussures causent une fumée exces-
sive.
(1)
Les commandes ne sont pas réglées correctement. Suivez les instructions dans le guide de la
commande du four.
(2)
Le cycle autonettoyant a été interrompu. L’heure d’arrêt doit être réglée de 3 à 4
heures après le début du cycle. Suivez les étapes décrites à “Arrêt ou interruption du cycle autonettoyant”
dans le guide de la commande du four.
(1)
Vous avez omis de nettoyer le fond, la partie avant supérieure, le châssis du four et la contre-porte
entourant le joint d'étanchéité. Ces surfaces ne sont pas nettoyées durant le cycle autonettoyant, mais
peuvent devenir suffisamment chaudes pour cuire les résidus. Nettoyez-les avant de déclencher le cycle
autonettoyant. Les résidus brûlés peuvent se nettoyer avec une brosse de nylon et de l'eau ou un tampon
Évitez d’endommager l’appareil durant son transport
Pour éviter d’endommager votre cuisinière durant son transport à l’intérieur où à l’extérieur de votre demeure ou lors
d’un déménagement, prenez les précautions suivantes:
(1)
Revissez à fond les vis de nivellement de l’appareil.
(2)
Retirez les grilles du four ainsi que les ustensiles remisés dans le tiroir de rangement.
(3)
Utilisez du ruban adhésif pour
attacher fermement la porte et le tiroir au châssis. Attachez le câble d’alimentation à la cuisinière de la même façon.
(4)
Utilisez un diable et attachez la cuisinière solidement à celui-ci à l’aide de courroies. Couvrez l’appareil avec une
couverture épaisse, afin d’éviter tout risque d’égratignures ou de bosses à l’appareil.
(5)
Évitez de tirer ou de pousser
sur le panneau de contrôle lorsque vous bougez l’appareil.
