Español
Hoyer
®
Advance
81
10. Garantía
Esta garantía sólo cubre los elevadores HoyerPro. Esta garantía no cubre, ni se limita a,
los siguientes elevadores: HML400, HPL600WB, HPL600WBSC, HPL402, C-HLA (y sus
variaciones).
Los elevadores HoyerPro están garantizados por dos años a partir de la fecha de entrega por
defectos de materiales y fabricación, siempre que se compruebe el uso y mantenimiento normal
de los mismos. Esta garantía incluye todos los componentes mecánicos y eléctricos.
Los componentes mecánicos y estructurales de aluminio de nuestros elevadores están
garantizados por un período de cinco (5) años desde la fecha de entrega.
La garantía quedará anulada si el elevador resultara dañado a consecuencia del uso en
condiciones ambientales inadecuadas, o si el mantenimiento del producto no se realizara según
las instrucciones del manual y las de mantenimiento. Asimismo, la garantía quedará anulada
ante cualquier alteración, modificación o reparación que no sea efectuada o autorizada por
escrito por Joerns Healthcare.
Piezas:
Los elevadores HoyerPro contienen varias piezas que sufren desgaste debido al uso cotidiano
del producto. Dichas piezas, como las baterías CC y las ruedas delanteras, no están cubiertas
bajo la garantía de dos años, sino que están cubiertas durante 90 días tras la fecha de entrega.
Joerns Healthcare tiene la obligación, bajo esta garantía, de proporcionar piezas de repuesto,
realizar reemplazos o tareas de mantenimiento, la opción que consideremos más apropiada, en
cualquier producto que Joerns Healthcare detecte como defectuoso.
Las piezas reemplazadas durante el período de garantía están cubiertas por los términos de
esta garantía hasta el vencimiento del período de garantía original del producto.
Si Joerns Healthcare así lo solicitara, las piezas deberán ser entregadas o devueltas con fines
de verificación, y los costes correrán por cuenta del cliente. Cualquier crédito será emitido
solamente después de realizada la verificación.
Mantenimiento:
Nuestro Departamento de Mantenimiento local, con la asistencia del Departamento de
Mantenimiento de Productos de Joerns Healthcare, recibe y gestiona la mayor parte de los
servicios de mantenimiento.
La mayoría de las piezas solicitadas serán despachadas por vía aérea al día siguiente de
efectuado el pedido, y los costes correrán por cuenta del cliente.
De ser necesaria la presencia de un técnico, Joerns Healthcare proporcionará uno a nuestra
sola discreción. Solamente el Departamento de Mantenimiento de productos de Joerns
Healthcare puede enviar técnicos autorizados.
Esta garantía se extiende al comprador original del equipo.
