Manual de Instalação e Operação
11. SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Neste capítulo são apresentadas as dificuldades mais comuns encontradas pelos
clientes.
1) Problema:
Travamento do equipamento ou auto reset.
Possível causa:
ruídos da rede, falta de aterramento ou aterramento inadequado.
Solução:
colocar filtros RC nas entrados de alimentação. Providenciar ou consertar o
aterramento. Instalar supressores de ruído nas bobinas das contatoras. Alimentar o
equipamento com uma fase diferente da utilizada para os acionamentos.
2) Problema:
Medição errada do fator de potência.
Possível causa:
instalação errada do equipamento, ligações invertidas programação
incorreta.
Solução:
reinstalar o equipamento identificando corretamente as fases do sistema
elétrico respeitando o defasamento de 120º entre L1, L2 e L3. Caso já estiver, deverá ser
verificada a polaridade dos TC's e TP's e o tipo de ligação programada (delta ou estrela).
3) Problema:
não liga.
Possível causa:
tensão aplicada em desacordo com a especificada.
Solução:
verifique se a tensão aplicada na entrada de alimentação está dentro da faixa
especificada.
4) Problema:
não comunica.
Possível causa:
falta ligação serial ou conexão invertida, endereço de rede ou
velocidade de comunicação incompatíveis.
Solução:
verificar a ligação e polaridade do cabo. Verificar a programação serial,
endereço de rede e velocidade de comunicação, devem ser iguais as programadas no
software de monitoramento da rede.
5) Problema:
não mede freqüência.
Possível causa:
falta de tensão na fase L1.
Solução:
verificar se existe a ligação na entrada da fase L1 ou se o nível de tensão
aplicada está dentro da faixa especificada.
Qualquer dúvida favor entrar em contato com nossa assistência técnica pelos telefones
(51) 2131 3322 ou pelo e-mail: [email protected].
SMART CAP 485
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