IKEA FORVALLA, Руководство пользователя, Страница: 34 / 54

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ANTES DE SOLICITAR SERVICIO TÉCNICO ANTES DE SOLICITAR SERVICIO TÉCNICO
Soluciones de problemas comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Las posibles solucio-
nes son proporcionadas con los problemas indicados.
Problema Causa / Solución
Todo el electrodoméstico
no funciona
El electrodoméstico no está conectado. Asegúrese de que el cable eléctrico
esté correctamente conectado al tomacorriente. Veri fi que la caja de fusibles y
el disyuntor para asegurarse de que el circuito está activo.
Interrupción del suministro eléctrico. Para estar seguro, revise las luces de la
vivienda. Llame al servicio técnico de su compañía de electricidad local para
obtener información sobre interrupciones del servicio.
Problemas de la cubierta de cocción
Problema
Causa / Solución
El elemento superior está
demasiado caliente o no
está lo su fi cientemente
caliente.
Ajuste de control superior incorrecto. Ajuste el nivel de potencia.
El elemento superior no
calienta o no calienta de
manera uniforme.
Veri fi que que la perilla de control que corresponda al elemento deseado esté
encendida.
El utensilio es liviano o está deformado. Solo use utensilios planos, balancea-
dos de peso mediano o pesado. Los utensilios planos calientan mejor que
los utensilios deformados. Los materiales de los utensilios y el peso de estos
afectan el calentamiento. Los utensilios de peso mediano y pesados calientan
uniformemente. Debido a que los utensilios livianos no calientan de manera
uniforme, los alimentos se pueden quemar fácilmente.
Hay áreas de decoloración
con brillo metálico en la
super fi cie de la cubierta
de vidrio cerámico.
Depósitos minerales de agua y alimentos. Aplique crema de limpieza de cubi-
ertas de cocción en la super fi cie de cerámica para quitarlos. Pula con un paño
o esponja no abrasiva.
Hay rayas o abrasiones
sobre la super fi cie de coc-
ción.
Las partículas ásperas tales como las de sal o los derrames endurecidos que
queden entre la cubierta de cocción y los utensilios pueden causar rayas.
Asegúrese de que la super fi cie de cocción y los fondos de los utensilios estén
limpios antes de usarlos. Las rayas pequeñas no afectan la cocción y se harán
menos visibles con el tiempo.
Se usaron materiales de limpieza no recomendados para cubiertas de cocción
de vidrio cerámico. Aplique crema de limpieza de cubiertas de cocción en la
super fi cie de cerámica. Pula con un paño o esponja no abrasiva.
Se usaron utensilios con fondos ásperos. Use utensilios con fondos lisos y
planos.
Marcas metálicas en la
cubierta.
Se deslizaron o rasparon utensilios de metal sobre la super fi cie de cocción.
No deslice utensilios de metal sobre la super fi cie de cocción. Aplique crema
de limpieza de cubiertas de cocción en la super fi cie de cerámica. Pula con un
paño o esponja no abrasiva. Para obtener más información, consulte la sec-
ción “Mantenimiento de la cubierta” on page 16.
Hay marcas o puntos
marrones en la super fi cie
de la cubierta.
Se cocinaron derrames sobre la super fi cie. Cuando la super fi cie esté fría, use
un raspador con hojilla de afeitar para remover la suciedad. Para obtener
más información, consulte la sección ““Mantenimiento de la cubierta” on page
16.