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Apêndice A. Informações sobre a Garantia
Esta secção contém o período de garantia para o seu produto, informações
acerca de como obter assistência e suporte de garantia, bem como a Declaração
de Garantia Limitada da IBM.
Período de Garantia
O período de garantia varia por tipo de máquina e país ou região.
Notas:
v
Para obter informações sobre o tipo de serviço de garantia, contacte a
entidade a quem tiver adquirido a máquina. Algumas máquinas IBM são
elegíveis para serviço de garantia no local (on-site), dependendo do país
onde os serviços forem prestados.
v
Um período de garantia de 3 anos para peças e de 1 ano para mão-de-obra
significa que a IBM fornecerá serviço de garantia sem encargos para:
1. peças e mão-de-obra durante o primeiro ano do período de garantia
2.
peças apenas, numa base de troca, no segundo e terceiro anos do período
de garantia.
A IBM cobrará quaisquer despesas de mão-de-obra decorrentes da
reparação ou substituição.
v
O Web site de Garantia de Máquinas IBM no endereço
http://www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/ contém uma
descrição geral a nível mundial da Garantia Limitada IBM para Máquinas
IBM, um glossário dos termos utilizados na declaração de Garantia
Limitada, FAQ (Frequently Asked Questions) e ligações a páginas Web de
Suporte de Produtos. A Declaração de Garantia Limitada IBM encontra-se
disponível a partir deste Web site em 29 idiomas em formato PDF (Portable
Document Format).
Tipos de máquinas 2251 e 2271
País ou região Período de Garantia
Estados Unidos e Porto Rico Peças - 3 anos, mão-de-obra - 1
ano
Todos os outros países ou regiões Peças - 1 ano, mão-de-obra - 1
ano
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