IBM Enhanced Diagnostics
O programa IBM Enhanced Diagnostics é executado de forma independente do
sistema operativo. Pode utilizar este programa para testar componentes de
equipamento do seu computador. Este programa é normalmente utilizado
quando não estão disponíveis outros métodos ou quando estes não permitem a
correcta identificação de um problema que se suspeite estar relacionado com o
equipamento.
Pode executar o programa IBM Enhanced Diagnostics utilizando o programa
Product Recovery no seu disco rígido. Em alternativa, pode criar uma disquete
IBM Enhanced Diagnostics
a partir do programa Product Recovery ou do CD do
Product Recovery
e executar os diagnósticos utilizando a disquete.
Poderá igualmente transferir a versão mais recente do programa Enhanced
Diagnostics a partir do endereço http://www.ibm.com/pc/support/ na World
Wide Web. Indique o tipo e o modelo da máquina no campo Quick Path para
localizar os ficheiros a transferir, específicos do seu computador.
Executar o IBM Enhanced Diagnostics a partir do programa
Product Recovery
Para executar os diagnósticos a partir do programa Product Recovery, proceda
do seguinte modo:
Nota:
Se, por alguma razão, o programa Product Recovery no disco rígido do
computador estiver danificado ou inacessível, o IBM Enhanced
Diagnostics poderá ser executado a partir do CD do
Product Recovery
, no
caso de este estar disponível.
1.
Encerre o sistema operativo e desligue a alimentação do computador.
2.
Ligue a alimentação do computador. Quando o pedido de informação do
programa Product Recovery for apresentado, prima rapidamente F11 (este
pedido é apresentado apenas durante alguns segundos). Aguarde que seja
apresentado o menu do Product Recovery.
3.
Dependendo do sistema operativo, é possível que lhe seja solicitada a
selecção de um sistema operativo. Se não for apresentado qualquer pedido,
avance para o passo seguinte.
4.
Quando o menu principal for apresentado, seleccione Utilitários do
sistema
.
5.
No menu Utilitários do sistema, seleccione a opção Diagnóstico. É iniciado
o programa IBM Enhanced Diagnostics. Uma vez concluída a execução dos
diagnósticos, é novamente apresentado o menu principal do programa
Product Recovery.
6.
Reinicialize o computador.
Capítulo 4. Diagnóstico e resolução de problemas
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