Hillhout A720906, Инструкция по эксплуатации

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1. Informations pour le consommateur sur l’acquisition d’une maisonnette,
d’un abri de jardin ou d’une cabine extérieure
Informations générales et conseils :
Vous avez acheté un produit en bois, durable et vous souhaitez en profiter pendant de longues années. Pour avoir le meilleur résultat
possible, veuillez prendre en compte les conseils suivants :
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Contrôlez la marchandise dans 3 les jours suivant la réception. Dans le cas d’un contrôle incomplet de la marchandise, la société
HLLHOUT n’est pas tenue responsable.
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Ne stockez pas la palette dans un espace chauffé.
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Déballez les éléments en bois de votre produit 2 jours avant le montage. Le bois va ainsi s’habituer à l’humidité et la température
ambiante.
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Enlevez le film, posez les planches et les poutres à l’abri du soleil et de la pluie, en les espaçant les unes des autres.
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Contrôlez si la marchandise est complète.
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Si le montage est reporté, il est important d’empiler et de couvrir les éléments à plat, sur une palette, à l’abri du soleil et de la
pluie.
Livraison à domicile et réception
La maisonnette, l’abri de jardin et la cabine extérieure sont livrés sur palette. L’adresse de livraison doit être accessible à un camion
de 18 mètres de long.
Réception :
Avant de signer le bon de transport, contrôlez et vérifiez :
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que les produits sur le bon de transport correspondent à votre commande.
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que le paquet est livré sur une palette.
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Que l’emballage et le paquet ne sont pas abimés.
Important :
Si vous avez remarqué des anomalies, notez-les sur le bon de transport. Demandez au chauffeur de signer le bon et après signez-le.
Réclamation éventuelle
La société HILLHOUT met tout en œuvre pour que les produits soient livrés en bonne et due forme. Néanmoins, il peut arriver qu’un
élément ne réponde pas à votre attente. Si vous constatez des éléments manquants ou défectueux, empêchant le montage, envoyez
nous, au plus tard, dans
3 jours suivant le réception, votre réclamation par écrit, fax ou e-mail.
Réclamation maisonnette :
Utilisez le document joint au produit ‘Service Après-Vente’.
Envoyez la réclamation par écrit, fax ou e-mail à :
Gouderak B.V., Service Après-Vente, Lage Akkerweg 13, NL-5711 DD Someren.
E-mail: service@gouderak.nl – Fax: +31 (0)493 441510.
Réclamation abri de jardin et cabine extérieure :
A) Pour un produit acheté chez un distributeur HILLHOUT – envoyez votre réclamation au distributeur concerné.
B) Pour un produit acheté sur le site internet www.hillhout.com – envoyez votre réclamation au SAV HILLHOUT.
E-mail : webshop@hillhout.com – Fax : +31 (0)38 8504448.
Dans le cadre d’un montage par vos soins :
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Suivez précisément la notice de montage, les poses et dessins.
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La pose des fondations est très importante. Voir ‘Conseil au consommateur pour la pose des fondations pour maisonnette, abri de
jardin ou cabine extérieure’ (disponible en page 11 de ce document ou sur www.hillhout.com).
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Appliquez un joint silicone pour éviter que l’humidité s’installe entre la base et la fondation de la maisonnette ou l’abri de jardin.
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En déballant le paquet, vous devez séparer les poutres des planches avant de les lever, cela évite que la rainure et languette ne
s’abiment.
Montage par l’équipe HILLHOUT
Pour réaliser une pose parfaite nous demandons votre attention pour:
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Les fondations :
vous êtes responsable de la pose des fondations. Voir
‘Conseil au consommateur pour la pose des fondations
pour maisonnette, abri de jardin ou cabine extérieure’ (disponible en page 11 de ce document ou sur www.hillhout.com).
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Lieu de pose : égalisez la surface et vérifiez les niveaux. La surface doit être dur et sans obstacles.
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Produits à monter : avant l’arrivée de l’équipe , posez les produits à une distance de 5 mètres du lieu de pose.
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Electricité : un voltage de 220 est nécessaire, à une distance de 25 mètres maximum.
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Ancrage : vous êtes responsable de l’ancrage des fondations. Si notre équipe doit s’occuper de la finition de l’ancrage, des frais
supplémentaires de travail et/ou de matériels seront pour le compte du consommateur. Tout autre travail (imprévu) ne peut pas
être exécuté le même jour.
Conseil pour l’ancrage des poteaux d’une cabine ou d’un living HILLHOUT :
(Vous êtes responsable de l’ancrage !)
Pour un bon ancrage d’une cabine ou d’un living, nous vous conseillons d’utiliser des blocs de béton. (Voir
‘Conseil au consom-
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