Form-Nr. HDMCEM-1010
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INTERNATIONALE BESCHRäNkTE GARANTIE
1. PRODUkTGARANTIE
Hatco gewährleistet, dass die von ihr hergestellten Produkte
(die "Produkte") bei normalem Gebrauch und Einsatz für einen
Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Kaufdatum keinerlei
Materialfehler aufweisen werden, vorausgesetzt, dass sie
gemäß der schriftlichen Anleitung von Hatco installiert und
gewartet wurden, bzw. für einen Zeitraum von 18 Monaten ab
dem Datum der Lieferung durch Hatco. Der Käufer muss das
Kaufdatum des Produkts durch Einsendung der Hatco-
Garantiekarte oder auf eine andere Weise nachweisen, die von
Hatco in deren alleinigem Ermessen als ausreichend erachtet
wird.
Hatco garantiert, dass die folgende Produktteile ab dem
Kaufdatum (gemäß den obigen Bedingungen) für folgenden
Zeitabschnitte und unter folgenden Bedingungen frei von
Materialfehlern sind:
a) Beschränkte zweijahres-Garantie auf Teile:
Durchlauftoaster-Elemente (Metallmantel)
Metall-ummantelte Wärme-Elemente der Lade
Ladenrollen und -bahnen der Wärme-Lade
Metall-ummantelte Wärme-Elemente für Nahrungsmittel
Metall-ummantelte Luft-Wärme-Elemente für Schaukästen
Metall-ummantelte Luft-Wärme-Elemente für
Aufbewahrungskästen
Eingebaute, metallummantelte Heizschachtelemente —
Serien HWB und HWBI
b) Ein (1) Jahr auf Teile PLUS vier (4) Jahre nur auf Teile
anteilsmäßig für anteilsmäßige Bedingungen, die Hatco
dem käufer auf Anfrage erläutert:
3CS- und FR-Tanks
c) zehn (10) Jahre Garantie auf Teile:
Elektrische Booster-Heiztanks
Booster-Gasheiztanks
d) Neunzig (90) Tage Garantie auf Teile:
Ersatzteile
DIE OBIGEN GARANTIEBEDINGUNGEN GELTEN ALLEIN
UND AUSSCHLIESSLICHE ANSTELLE ALLER ANDEREN
GARANTIEBEDINGUNGEN, AUSDRÜCKLICH ODER IMPLIZIT,
INKLUSIVE, ABER NICHT DARAUF EINGESCHRÄNKT, JEDER
IMPLIZIERTEN GARANTIE AUF VERWERTBARKEIT ODER
EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER PATENT
ODER VERLETZUNG EINES ANDEREN RECHTS AUF
GEISTIGES EIGENTUM. Ohne die Allgemeingültigkeit der obigen
Bedingungen einzuschränken, GELTEN SOLCHE GARANTIEN
NICHT FÜR: Beschichtete Glühlampen, Leuchtstoffröhren,
Leuchtenwärmer-Heizlampen, beschichtete Halogenleuchten,
Halogenheizleuchten, Glaskomponenten und Sicherungen;
Produktausfälle
im
Durchlauferhitzer-Tank,
Lamellenwärmetauscher oder andere Wasserheizvorrichtungen,
verursacht durch Verkalkung, Sedimentablagerung, chemischen
Angriff oder Frieren, Produktmissbrauch, Manipulation oder
falsche Anwendung, unsachgemäße Installation oder Anlegen
einer falschen Stromspannung.
2. EINSCHRäNkUNG DER ERSATzLEISTUNGUND DES
SCHADENERSATzES
Die Haftung seitens Hatco und das ausschließliche Rechtsmittel
des Käufers ist nach Ermessen von Hatco oder einer von Hatco
autorisierten Serviceagentur nur der Ersatz des von der
Garantie geschützten Teils oder Produktes, sofern die oben
angeführten Garantiefristen eingehalten wurden. Hatco behält
sich das Recht vor, Garantieansprüche zur Gänze oder
teilweise abzulehnen. Im Sinne dieser beschränkten Garantie
bezieht sich der Begriff „überholt“ auf ein Teil oder Produkt,
dessen ursprüngliche technische Daten von Hatco oder einem
von Hatco autorisierten Reparaturdienst wieder hergestellt
wurden. Die Kosten jeder bewilligten Rücksendungen hat
ausschließlich der Käufer zu tragen. UNTER KEINEN
UMSTÄNDEN IST HATCO FÜR FOLGE- ODER WEITERE
SCHÄDEN,
INKLUSIVE,
ABER
NICHT
DARAUF
BESCHRÄNKT, KOSTEN DER ARBEITSZEIT ODER
ENTGANGENER
GEWINNE,
WELCHE
AUS
DER
VERWENDUNG ODER NICHT MÖGLICHEN VERWENDUNG
DER PRODUKTE ODER DEM EINBAU ODER DEM EINSATZ
ALS TEIL EINES ANDEREN PRODUKTS ODER WARE
ENTSTEHEN, HAFTBAR.
HINWEISE zUR GARANTIELEISTUNG
Die Garantie für die Hatco Heizlade der DRAWER
MAX™
Serie
gilt ein Jahr ab dem Kaufdatum oder achtzehn Monate ab der
Auslieferung von Hatco, je nachdem, was zuerst eintritt.
Falls während der Garantielaufzeit ein Problem an einer
Heizlade auftritt, bitte Folgendes machen:
Setzen Sie sich mit Ihrem Hatco-Händler vor Ort in
Verbindung
Bei der Kontaktaufnahme mit einem Hatco-Händler zur
Anforderung von Kundendienstleistungen halten Sie bitte
folgende Informationen bereit, um eine umgehende
Bearbeitung zu gewährleisten:
• Modellbezeichnung des Geräts
• Seriennummer (unter dem Gerät)
• Beschreibung des am Geräts auftretenden Problems
• Kaufdatum
• Name Ihres Unternehmens
• Versandadresse
• Kontaktperson und Telefonnummer
Der Hatco-Händler Dealer wird:
• Nach Bedarf Ersatzteil(e) bereitstellen
• Den Garantieanspruch zur Bearbeitung an Hatco
weiterleiten
Nicht-Garantie Probleme
Falls ein nicht von der Garantie gedecktes Problem auftritt, für
das Unterstützung erforderlich ist, wenden Sie sich bitte an die
nächste von Hatco autorisierte Serviceagentur.
Aufsuchen der nächsten Serviceagentur:
• Rufen Sie unsere Website unter www.hatcocorp.com auf,
wählen
Sie
das
Pulldown-Menü
„Resources“
(Ressourcen) aus und klicken Sie auf „Find Service
Agent/Distributor“ (Serviceagentur/Vertriebsgesellschaft
suchen)
• Rufen Sie Hatco-Service unter der Rufnummer
+1 414-671-6350 an
• Senden Sie eine E-Mail an Hatco Service:
