Seite DE-17
Service
Service
Beratung, Reklamation und
Bestellung
Wenden Sie sich bitte an die Produktbera-
tung Ihres Versandhauses, wenn
– die Lieferung unvollständig ist,
– das Gerät Transportschäden aufweist,
– Sie Fragen zu Ihrem Gerät haben,
– sich eine Störung nicht mithilfe der Feh-
lersuchtabelle beheben lässt,
– Sie weiteres Zubehör bestellen möch-
ten.
Die Kontaktdaten Ihrer Produktberatung
finden Sie online auf den Serviceseiten
Ihres Versandhauses. Hier sind die ver-
schiedenen Bereiche der Produktberatung
aufgelistet.
Halten Sie bitte Ihre Geräte-Rechnung pa-
rat.
Weitere Informationen finden Sie unter
www.hanseatic.de
Damit wir Ihnen schnell helfen können, nennen Sie uns bitte:
Gerätebezeichnung
Farbe
Modell
Bestellnummer
hanseatic Kaffeemaschine
weiß
HCM125900WD
25527702
Reparaturen und Ersatzteile
Durch die Reparatur defekter Geräte kön-
nen Sie Abfall vermeiden. Wenden Sie sich
an unseren Kundendienst.
Halten Sie bitte Ihre Geräte-Rechnung pa-
rat (Kaufdatum und Art.-Nr.).
Ersatzteile stehen für eine Mindestdauer
von sieben Jahren nach dem Inverkehrbrin-
gen des letzten Exemplars des Modells zur
Verfügung. Türdichtungen stehen für einen
Zeitraum von zehn Jahren zur Verfügung.
Kunden in Deutschland
Auftragserteilung unter
https://reparaturauftrag.operatec.eu
per Mail: [email protected]
Telefon 040 36 03 31 50
Bitte beachten!
Sie sind für den einwandfreien Zustand des Geräts und die fach ge rech te Benutzung im Haus-
halt verantwortlich.
Wenn Sie wegen eines Bedienfehlers den Kundendienst rufen, so ist der Besuch auch während
der Gewährleistungs-/Ga ran tie zeit für Sie mit Kosten ver bun den.
Durch Nichtbeachtung dieser Anleitung ver ur sach te Schäden können leider nicht anerkannt
werden.
Kunden in Österreich
Wenden Sie sich bitte an das Kunden center oder die Produktberatung Ihres Versandhauses.
