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IT
Risoluzione dei problemi
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Risoluzione dei problemi
Prima di contattare il rivenditore contrattuale Royal competente, il partner dell'assistenza Royal o il punto vendita specializzato verificare, in base alla se-
guente tabella, se è possibile risolvere autonomamente il problema.
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Ricambi
6.1 Elenco dei ricambi
6.2 Fornitori di accessori e ricambi
Pagina 40, "International Service"
.
6.3 Smaltimento
I filtri impiegati sono fabbricati con materiali
ecocompatibili e possono essere smaltiti trami-
te i normali rifiuti domestici.
Quando l'apparecchio giunge alla
fine della vita di servizio, in partico-
lare se si manifestano anomalie
funzionali, renderlo inservibile
staccando la spina dalla presa e
tagliando il cavo. Smaltire l'appa-
recchio in conformità alla normati-
va ambientale vigente localmente. I rifiuti elet-
trici non devono essere smaltiti assieme a
quelli domestici. Per consigli sul riciclaggio ri-
volgersi alle autorità municipali o al rivenditore.
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Garanzia
7.1 Condizioni di garanzia
Per questo apparecchio da noi venduto fornia-
mo la garanzia di legge di 24 mesi dalla data
d'acquisto.
Entro detto periodo di garanzia eliminiamo gra-
tuitamente tutti i difetti dovuti a vizi dei materiali
o di fabbricazione, a nostra discrezione, tramite
riparazione o sostituzione dell'apparecchio o
degli accessori (eventuali danni a carico degli
accessori non portano automaticamente alla
sostituzione dell'intero apparecchio). Dalla ga-
ranzia sono esclusi i danni imputabili a impie-
ghi non conformi alla destinazione d'uso (fun-
zionamento con tipo di corrente/tensione
errata, collegamento a sorgenti elettriche non
idonee, rottura ecc.), la normale usura ed i di-
fetti che influenzano solo minimamente il valo-
re d'uso o l'idoneità all'impiego dell'apparec-
chio. Eventuali interventi eseguiti da centri non
debitamente autorizzati o l'utilizzo di ricambi di-
versi da quelli originali di Royal
Appliance com-
portano il decadere della garanzia. I compo-
nenti soggetti a usura non sono coperti da
garanzia e sono, quindi, a pagamento! La ga-
ranzia entra in vigore soltanto se la data d'ac-
quisto è comprovata dal timbro e la firma del ri-
venditore sull'apposito tagliando di garanzia o
se l'apparecchio è inviato corredato da una co-
pia della fattura. Le prestazioni in garanzia non
comportano proroghe della durata della garan-
zia, né danno inizio a una nuova garanzia!
7.2 Per le prestazioni in garanzia
L'apparecchio ci deve essere inviato con il con-
tenitore della polvere svuotato e corredato da
una breve descrizione dell'anomalia scritta in
stampatello. Sulla lettera d'accompagnamento
indicare la dicitura "Per garanzia". Inviare uni-
tamente al tagliando di garanzia o ad una copia
della fattura al seguente indirizzo:
Pagina 40, "International Service"
AVVERTIMENTO:
Pericolo di lesioni! Non usare mai l'apparecchio se è difettoso! Prima di procedere alla diagnostica, spegnere l'elettrodomestico e staccarne la spina,
Capitolo 2.4, "Spegnimento"
.
Problema
Causa possibile
Rimedio
Non si riesce ad accendere
l'apparecchio
La spina non è inserita o l'elettrodomestico
non è acceso.
Inserire la spina in una presa elettrica e accendere l'apparecchio,
Capitolo
2.3, "Aspirare"
.
La presa non conduce corrente.
Provare a collegare l'aspirapolvere a un'altra presa sicuramente conduttrice
di corrente.
Il cavo elettrico è danneggiato.
Far sostituire il cavo dall'assistenza clienti Royal Appliance, indirizzo
Pagina 40, "International Service"
.
L'apparecchio smette im-
provvisamente di aspirare
La protezione dai surriscaldamenti è scattata
(forse a causa di condutture di aspirazione
ostruite, filtri molto sporchi o simili).
Spegnere l'apparecchio e staccarne la spina dalla presa elettrica.
Eliminare la causa del surriscaldamento (ad es. smontare il tubo telescopico
e il flessibile di aspirazione ed eliminare l'ostruzione e/o pulire il filtro). Atten-
dere circa 45 minuti. L'apparecchio raffreddato può, quindi, essere riacceso.
Nonostante il funzionamento
sia perfetto, il risultato
dell'aspirazione non è soddi-
sfacente
Il contenitore della polvere è troppo pieno.
Svuotare/pulire il contenitore della polvere.
La bocchetta, il tubo telescopico o il flessibile
di aspirazione sono ostruiti.
Eliminare l'ostruzione, eventualmente utilizzando un bastone lungo (ad es.,
un manico di scopa).
Il filtro è sporco.
Pulire il relativo filtro,
Capitolo 4.3, "Pulizia del filtro dell'aria uscente"
o
Capitolo 4.4, "Pulizia del doppio filtro di protezione del motore"
.
La bocchetta applicata non è adatta per il ti-
po di pavimento.
Sostituire la bocchetta (Fig. 2 o Fig. 4).
Il selettore "tappeti e moquette/pavimenti du-
ri" (Fig. 3/1) è impostato su una regolazione
non adatta per il rivestimento.
Adattare la posizione del selettore "tappeti e moquette/pavimenti duri" al ri-
vestimento (Fig. 3).
L'apparecchio emette un ru-
more insolito
Particelle risucchiate ostruiscono il percorso
dell'aria.
Rimuovere le particelle eventualmente utilizzando un bastone lungo (ad es.,
un manico di scopa).
INDICAZIONE:
Se non si è riusciti a eliminare il problema con l'ausilio della presente tabella, contattare il servizio assistenza Royal (
Pagina 40, "International Service"
).
Codice articolo
Descrizione
5030001
Doppio filtro di protezione
del motore
5030002
Filtro dell'aria uscente
M203
Spazzola per parquet
M209
Spazzola turbo
M219
minispazzola turbo "Fellino"
M232
bocchetta per fughe lunga
M5060.book Seite 33 Dienstag, 20. September 2011 10:54 10
