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Deutsch
Stellen Sie den E-Connect aus und wieder an, um zu kontrollieren, ob das Problem
gelöst ist.
Nehmen Sie Kontakt mit einem unserer anerkannten Servicepartner auf (siehe
www.e-trailer.nl
), wenn die Störung nach oben genannten Kontrollen weiterhin
auftritt. Beschreiben Sie Ihre Beanstandung so detailliert wie möglich und geben Sie
die Seriennummer (siehe Rückseite E-Connect und/oder Smartphone-Applikation)
des Geräts und das Kaufdatum (siehe Kassenbon) an.
Um es dem Hersteller zu ermöglichen, zu kontrollieren, ob die Rede von
einem Garantiefall ist, muss der Konsument das Gerät auf eigene Gefahr zum
Servicepartner bringen oder schicken. Im Falle einer Garantie übernimmt das
Unternehmen die Transportkosten, bzw. die Kosten für den Versand zum
Unternehmen und die Rücksendung zum Kunden. Wenn keine Deckung besteht,
unterrichtet der Hersteller den Kunden und nennt die, nicht vom Hersteller zu
übernehmenden, Reparaturkosten. In diesem Fall gehen die Versandkosten zu
Lasten des Kunden.
Für eine detaillierte Übersicht aller Garantiebedingungen siehe
www.e-trailer.nl
.
Problem
Mögliche Ursache Lösung
Der E-Connect
funktioniert nicht
Der E-Connect ist
nicht an einer 12
VDC Stromquelle
angeschlossen
Kontrollieren Sie die Verkabelung,
eventuelle Schalter und die Strom-
quelle
Es gibt keine
Bluetooth-
Verbindung
Kontrollieren Sie die Bluetooth-
Verbindung am Smartphone
Sorgen Sie dafür, dass Sie sich in der
Nähe (max. 10 Meter) des E-Con-
nects befinden
Falsche Kalibration Starten Sie die Kalibration laut Schritt
5 (siehe Abschnitt 6: Bedienung)
ANMERKUNG
Bewahren Sie den Kassenbon sorgfältig auf. Es ist Ihr
Kaufbeleg und außerdem notwendig, um die Gültigkeit der
Garantie nachzuweisen.
