12
TROUBLESHOOTING GUIDE
PROBLEM
POSSIBLE REASON
POSSIBLE SOLUTION
Cleaner won’t
run
Cleaner won’t
pick-up or low
suction
Dust escaping
from cleaner
Cleaner tools
won’t pick-up
Headlight not
working
Cleaner is
difficult to push
1. Power cord not firmly
plugged into outlet.
2. Blown fuse or tripped breaker.
3. Needs service.
4. Thermal Protector activated.
1. Dirt container not installed
correctly.
2. Dirt container full.
3. Brushroll worn.
4. Broken or worn belt.
5. Clogged filter.
6. Nozzle/dirt passage hose
clogged.
7. Carpet height setting is
incorrect.
1. Dirt container full.
2. Dirt container not installed
correctly.
3. Hose not installed correctly.
4. Filter not installed
completely.
1. Hose clogged.
2. Dirt container full.
3. Filter clogged.
1. Bulb burnt out.
2. Loose electrical wires.
1. Carpet height setting is
incorrect.
1. Plug unit in firmly.
2. Check fuse or breaker in home. Replace
fuse/reset breaker.
3. Take to service center or call
1-800-321-1134.
4. Allow cleaner to cool - Pg. 3.
1. Review dirt container removal and
replacement - Pg. 9.
2. Empty dirt container - Pg. 9.
3. Replace brushroll - Pg. 10.
4. Replace belt - Pg. 10.
5. Remove filter and clean - Pg. 9.
6. Remove lower hose; remove obstru-
ction - Pg. 7.
7. Set carpet height adjust lever to
appropriate setting for carpet being
cleaned - Pg. 7.
1. Empty dirt container - Pg. 9.
2. Review dirt container removal and
replacement - Pg. 9.
3. Review hose installation - Pg. 7.
4. Review filter Removal and
Replacement - Pg. 9.
1. Remove hose and tools; remove
obstruction - Pg. 7.
2. Empty dirt container - Pg. 9.
3. Clean filter - Pg. 9.
1. Replace bulb - Pg. 11.
2. Call 1-800-321-1134 for nearest
authorized Royal
®
Dealer.
1. Set carpet height setting adjust knob
to appropriate setting for carpet being
cleaned - Pg. 7.
ANY OTHER SERVICING SHOULD BE DONE BY AN
AUTHORIZED SERVICE REPRESENTATIVE
CUSTOMER SERVICE (1-800-321-1134)
In the event that further assistance is required, see your Yellow Pages for an authorized Royal
®
Dealer. Costs
of any transportation to and from any place of repair are to be paid by the owner. The service parts used
in this unit are easily replaced and readily available from an authorized Royal
®
Dealer or retailer. Always
identify your cleaner by the model number and manufacturing code when requesting information or ordering
replacement parts. (The model number appears on the bottom of the cleaner.)
WARNING: TO REDUCE RISK OF PERSONAL INJURY - UNPLUG CLEANER BEFORE SERVICING
GUIDE DE
DÉPANNAGE
TOUT AUTRE
ENTRETIEN
DOIT
ÊTRE
EFFECTUÉ
PAR
UN
SPÉCIALISTE
AGRÉÉ
SERVICE À
LA
CLIENTÈLE
: (1-800-321-1134)
Pour obtenir
de
l’aide
supplémentaire,
consultez
les
Pages
jaunes
afin
de
connaître
les
dépositaires
Royal
®
aut
oris
és.
L
es
coû
ts
de
tra
nsp
ort
alle
r-r
eto
ur
à p
arti
r d
e l’
end
roi
t o
ù s
ont
ef
fec
tué
es
les
ré
par
atio
ns
doi
ven
t
être défrayés
par
le
propriétaire
de
l’appareil.
Les
pièces
réparables
utilisées
dans
cet
appareil
peuvent
facile
-
ment être
remplacées
et
sont
disponibles
auprès
des
dépositaires
ou
revendeurs
Royal
®
au
tor
isé
s.
Ide
ntif
iez
toujours l’aspirateur
par
le
numéro
du
modèle
et
le
code
de
fabrication
lorsque
vous
demandez
des
informa
-
tions ou
que
vous
commandez
des
pièces
de
rechange.
(Le
numéro
de
modèle
figure
au
bas
de
l’appareil).
AVERTISSEMENT : AFIN
DE RÉDUIRE
LES RISQUES
DE BLESSURE
CORPORELLE, DÉBRANCHEZ
L’APPAREIL
AVANT DE
PROCÉDER À
SON ENTRETIEN.
12
PROBLÈME
CAUSES POSSIBLES
SOLUTIONS POSSIBLES
L’appareil ne
fonctionne pas
L’appareil
n’aspire pas
ou
n’a qu’un
e
faible succion
De la
poussière
s’échappe de
l’aspirateur
Les acce
s-
soires de
l’appareil
n’aspirent pas
La lumière
avant ne
fonctionne pas
L’aspirateur est
difficile à
pousser
1. La
fiche du
cordon d’alimen-
tation
n’est pas
bien insérée
dans
la prise
de courant.
2. Un
fusible est
grillé ou
le
disjoncteur
est déclenché.
3. L’appareil
doit être
entretenu.
4. Laisser
refroidir l’aspirateur.
1. Vide-poussière
non installé
correctement.
2. Vide-poussière
plein.
3. Le
rouleau-brosse est
usé.
4. La
courroie est
cassée ou
usée.
5. Le
filtre est
obstrué.
6. Le
suceur ou
le tuyau
d’aspiration
est obstrué.
7. Le
réglage pour
la hauteur
du
tapis n’est
pas exact.
1. Vide-poussière
plein.
2. Vide-poussière
non installé
correctement.
3. Le
tuyau n’est
pas installé
correctement.
4. Perma
Filter
®
n’est
pas
installé
correctement.
1. Le
tuyau est
obstrué.
2. Vide-poussière
plein.
3. Filtre
obstrué.
1. L’ampoule
est brûlée.
2. Besion
de réparation.
1. Le
réglage pour
la hauter
du
tapis
est incorrect.
1. Branchez
fermement
le cordon
d’alim
entation.
2.
Vérifiez le
fusible ou
le disjoncteur
de
votre
domicile. Remplacez
le fusible
ou
réenclenchez le
disjoncteur.
3. Apportez
l’appareil au
centre de
répara-
tion
ou téléphonez
au 1-800-321-1134.
4.
Le
pro
tec
teu
r th
erm
iqu
e s
e ré
ini
tia
lise
ra
-
Pg. 3.
1. Revoir
l’enlèvement et
la réinstall
ation
du
vide-poussière
- page
9.
2. Vider
le vide-poussière
- page
9.
3. Changez
le rouleau
brosse - page
10.
4. Changez
la courroie
- page
10.
5. Retirez
le filtre
et nettoyez-le
- page
9.
6. Enlevez
le tuyau
inférieur, dégage
z
l’obstruction
- page
7.
7. Régler
l’appareil
à la
hauteur requise
pour
le nettoyage
du tapis
- Pg.7.
1. Vider
le vide-poussière
- page
9.
2. Revoir
l’enlèvement
et la
réinstallation
du
vide-poussière - page
9.
3. Consultez
à nouveau
la section
sur
l’insta
llation du
tuyau - page
7.
4. Consultez
à nouveau
la section
sur la
dépos
e et
le remplacement
du filtre
Perma
- page
9.
1. Enlever
le tuyau
et les
accessoires,
dégag
er les
obstructions - page
7.
2. Vider
le vide-poussière
- page
9.
3. Nettoyer
le filtre
- page
9.
1. Remplacer
l’ampoule - page
11.
2. Apporter
l’appareil au
centre de
service
ou composer
le 1-800-321-1134.
1. Régler
l’appareil
à la
hauteur requise
pour
les tapis
- page
7.
