22.
GUIDE DE DEPANNAGE
.
Les instructions suivantes permettront de résoudre toutes les questions ou problèmes que vous pouvez rencontrer.
Pour trouver la cause d'une anomalie de fonctionnement, branchez le radiateur dans la prise murale, fermez les deux commutateurs et
remontez le thermostat jusqu'à 10.
Symptômes
a. Le foyer ne chauffe pas ou ne s'allume pas.
Dans la plupart des cas, ceci signifie que la prise femelle murale est défectueuse. Vérifiez le
fonctionnement de la prise électrique murale en y branchant un autre appareil électrique. Le foyer est-il raccordé à un fil de rallonge? On ne
doit pas utiliser de fil de rallonge sur les foyers, car ces rallonges ont pour la plupart leur propre coupe-circuit et n'ont pas la puissance
nominale requise. Lors de l’utilisation de la télécommande vérifiez que les piles sont bonnes en appuyant sur le petit bouton. Si le témoin ne
s’allume pas, les piles sont vides, il faut les changer.
515
:Essayez d’allumer le foyer en utilisants la touche sensitive sur la facade vitrée. Si
cela fonctionne, la télécommande est défectueuse. Commandez une nouvelle télécommande chez votre revendeur.
b. Le foyer chauffe mais ne s'allume pas.
Les lampes sont probablement grillées; voir (
Remplacement des lampes)
. Vérifiez que la nouvelle
lampe fonctionne en la testant sur un autre luminaire.
c. Le radiateur s'allume mais ne chauffe pas.
Remontez le thermostat jusqu'à 10 et appuyez l’interrupteur ON/C/H 3 ou 4 fois. Voir
(Commandes)
.
d. "Le thermostat ne semble pas fonctionner"
. Le thermostat se déclanchera lorsqu’une température pré déterminée est atteinte. Vous
n’obtenez pas 10% de la chaleur sur le numéro 1 ou 60% sur le numéro 6. Voir (contrôle thermostat )
e. La fiche devient chaude.
Dans la plupart des cas, ceci signifie que la prise femelle murale est défectueuse. Branchez le foyer sur une
autre prise murale, et vérifiez que la prise ne chauffe pas. Cessez immédiatement d'utiliser la prise murale, et appelez un électricien. De
nombreux incendies sont provoqués par la surchauffe de prise défectueuse.
f. L'effet de flammes ne fonctionne pas.
Vérifiez que le ventilateur n'est pas bloqué et qu'il tourne librement. Brossez délicatement les
pales du ventilateur afin d'enlever la poussière, et remontez-le. Cette opération doit être effectuée par un éléctricien qualifié.
g. Les lampes ne durent pas très longtemps.
Si la lampe grille après une courte période, ceci ne signifie pas le foyer est défectueux. Il est
impossible de prévoir la durée de vie d'une lampe, certaines grillent plus rapidement que d'autres.
h. Les ventilateurs font du bruit.
Malheureusement les ventilateurs font toujours un peu de bruit. Nous nous efforçons de réduire ce bruit,
mais les ventilateurs ne fonctionneront jamais de manière silencieuse.
i. Le radiateur s’éteint et souffle de l’air froid.
Voir
(Maintenance 2b & 2c).
Garantie
Tous les défauts, en dehors de ceux provoqués par un traitement anormal, se produisant moins de douze mois après la date d'achat, seront
réparés gratuitement. Ceci ne s'applique pas aux lampes grillées ou au piles dont malheureusement la durée de vie n’est pas programmable.
En cas de réclamation, téléphonez-nous pour obtenir de l'aide, ou prenez contact avec votre revendeur.
PROBLEMEN OPLOSSEN:
De hiernavolgende instructies dienen mogelijke vragen te beantwoorden of mogelijke problemen op te lossen.
Om de oorzaak van een operationele storing te vinden, steek de stekker in het stopcontact, schakel beide schakelaars in en stel de thermostaat
in op 10.
Hoewel uw garantie loopt via de verkoper waar u de kachel gekocht heeft, kunt u indien u nog vragen heeft rechtstreeks telefonisch contact met
ons opnemen voor informatie over de te nemen maatregelen.
Mogelijke Storingen:
a)
Geen warmte of licht
.
Dit betekent vrijwel zeker een defect stopcontact. Controleren of het stopcontact werkt door de stekker van een
ander elektrisch apparaat aan te brengen. Werkt de kachel op een verlengsnoer? Kachels mogen niet met een verlengsnoer worden ge-
bruikt, aangezien de meeste niet geschikt zijn voor het vereiste vermogen van de kachel.
515
: Probeer de kachel aan te zetten doormiddel
van de sensor schakelaar in het glas. Funktioneert dit, dan is de afstandsbediening kapot. Bestel een nieuwe afstandsbediening bij uw
winkelier.
b)
Er wordt warmte afgegeven, maar geen licht
. De gloeilamp is stuk, zie
Onderhoud
1)
Lampen vervangen
. Controleren eerst of de
nieuwe gloeilamp werkt door het in een schemerlamp uit te proberen.
c)
Lamp gaat aan maar er wordt geen warmte afgegeven.
Beide schakelaars inschakelen en de thermostaat instellen op 10. Zie
Bedieningsknoppen
.
d) “
De thermostaat lijkt niet te werken
.” De thermostaat treedt in werking wanneer een voorafbepaalde temperatuur wordt bereikt, deze is
instelbaar van 1 tot en met 10. Wanneer het lijkt of de thermostaat de hitte niet in- of uitschakelt, probeer dan op een lagere stand in te stel-
len, hiermee kunt u vaststellen of de thermostaat correct werkt. Men hoort een “klik” wanneer de thermostaat in werking treedt. Hoe hoger
de stand, hoe langer het duurt voordat de thermostaat in werking treedt. Zie
Thermostaat
.
e)
De stekker wordt heet.
In dat geval is het vrijwel altijd het stopcontact waar de storing zich voordoet. Controleer het apparaat op een ander
stopcontact en het zal niet zo warm worden. Het defecte stopcontact niet meer gebruiken en contact opnemen met een elektricien; er zijn
reeds vele branden veroorzaakt door oververhitting van een defect stopcontact
f)
Het vlameffect werkt niet.
Controleren of de ventilator niet belemmerd wordt en vrij ronddraait, de ventilatorbladen voorzichtig schoonvegen
om eventueel stof te verwijderen en de kachel weer in elkaar zetten. Dit dient te worden uitgevoerd door een bevoegd persoon.
g)
Gloeilampen gaan niet lang mee.
Indien de lampen blijven doorbranden is dit niet te wijten aan de kachel. Het is niet mogelijk om de
levensduur van een gloeilamp te voorspellen, sommige branden vlugger door dan andere.
h)
Geluid van de ventilators.
Jammer genoeg zullen de ventilators altijd enig geluid produceren, we doen ons best om dit te reduceren maar
ze zullen nooit geruisloos zijn.
i)
Verwarming gaat uit en blaast koude lucht.
Zie (
Onderhoud, Algemene Reiniging 2b
).
Hoewel uw garantie loopt via de verkoper waar u de kachel gekocht heeft, kunt u indien u nog vragen heeft rechtstreeks telefonisch contact met
ons opnemen voor informatie over de te nemen maatregelen.
Garantie.
Eventuele defecten, anders dan veroorzaakt door abnormale behandeling, die voorkomen binnen twaalf maanden na datum aankoop, zullen
gratis worden gerepareerd. Deze geldt niet voor de gloeilampen, de levensduur van de lampen kunnen wij helaas niet voorspellen. In het geval
van klachten, gelieve contact op te nemen met
uw verkoper voor informatie; indien reparatie noodzakelijk mocht zijn dient het apparaat te worden
teruggebracht naar de plaats van aankoop.
