21
F R
COmmAnde À dISTAnCe
fIL PILOTe
20
F R
Problème
diagnostic
Opérations à effectuer
redémarrage
Le radiateur ne
répond plus aux
ordres du fil pilote.
Le fil pilote est peut-être
mal branché.
Vérifier la connexion du fil
pilote.
Voir chapitre
2.3
La température de la
pièce ne correspond
pas au niveau de
température
souhaité indiqué
sur la commande à
distance.
Le fil pilote est peut-être
relié à une centrale de
programmation qui prend
le pas sur la commande
à distance.
Régler la centrale de
programmation en mode
Confort pour que le niveau
de température souhaité de
la commande à distance soit
pris en compte.
Voir chapitre
3.1.2
5. Services et garantie
Service après-vente
En cas de non fonctionnement de votre radiateur sèche-serviettes, ou pour vous
procurer des pièces détachées, contactez votre installateur ou votre revendeur.
Au préalable, pour permettre la bonne compréhension et un traitement rapide
du problème, assurez-vous d’avoir bien relevé :
- les éléments figurant sur l’étiquette signalétique de l’appareil (voir chapitre 2.3),
- la référence commerciale figurant sur votre facture d’achat datée,
- le numéro de version de la commande à distance (voir chapitre 3.3, paramètre 8).
garantie
(Voir conditions générales de vente dans le pays concerné)
Le corps de chauffe de votre radiateur électrique est garanti 5 ans contre tout
défaut de fabrication à compter de la date d’achat, les autres composants sont eux
garantis 2 ans.
Il est conforme à la directive CEM : 2004/108/CE relative à la compatibilité
électromagnétique des équipements, à la directive Basse Tension : 2006/95/CE relative
au matériel électrique destiné à être employé dans certaines limites de tension, et aux
normes européennes EN 60.335.1 de 2003, EN 60.335.2.30 et EN 60335.2.43 de 2005,
amendements successifs y compris.
Annulation de la garantie
La garantie ne s’applique pas notamment dans les conditions d’installation,
d’utilisation, de mise en œuvre ou d’entretien non conformes à la norme en vigueur du
pays, aux règles de l’art et à la notice d’utilisation du constructeur.
Pour toute autre question concernant la garantie, contactez votre installateur
ou votre revendeur.
Problème
diagnostic
Opérations à effectuer
redémarrage
Aucun
affichage.
Problème de piles.
Changer les piles.
Voir chapitre
3.1.1
La télécommande à
distance est éteinte.
Appui long sur
On
.
L'heure
clignote.
Réglage de l'heure non
effectué.
Régler l'heure.
Voir chapitre
3.1.1
La température
de consigne ne
correspond pas à la
température constatée
dans la pièce.
Il y a un décalage dans la
mesure effectuée par la
sonde de température.
Étalonner la commande à
distance.
Voir chapitre
3.3,
paramètre 4.