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Conditions de garantie AID
AID selon la Loi de Prot ect ion du Consomm at eur.
(Loi 23/ 2003, du 10 Juillet , de Garant ies de Vent e de Biens de Consomm at ion, BOE N
º
165, du
11/ 07/ 2003), offre une Qualit
é
Direct e aux client s d
’
Espagne et Port ugal, pour t ous les
produit s de nos marques : ZIPY, M USE, NEW ONE, AC-RAYAN, TNB, BARKAN, BRASFORM A, THE
COM PLEM ENTS y GO BY ZIPY, sous les condit ions suivant es :
A
–
Nos produit s ont une garant ie de deux ans. Durant la prem i
è
re ann
é
e les d
é
faut s
originaires d
é
t ect
é
s seront couvert s et r
é
par
é
s. Dans les hypot h
è
ses l
é
galem ent pr
é
vues,
l
’
achet eur aura droit
à
la subst it ut ion de l
’
appareil pour un nouveau,
à
condit ion que les
d
é
faut s ne soient pas dus
à
une n
é
gligence ou faut e exclusive de l
’
achet eur quand il m anipule
l
’
appareil. Durant la deuxi
è
me ann
é
e, l
’
achet eur devra d
é
m ont rer que la panne de l
’
appareil
provient d
’
un d
é
faut de fabricat ion. Dans les deux cas, la garant ie fonct ionnera pourvu que :
1.
Le produit ait
é
t
é
ut ilis
é
seulem ent pour l
’
usage pour lequel il
é
t ait pr
é
vu.
2.
Il n
’
ait pas
é
t
é
ouvert , m anipul
é
ou alt
é
r
é
par une personne qui n
’
appart ient
pas au Service Technique Officiel.
3.
N
’
ait pas
é
t
é
endomm ag
é
par des coups, inondat ion, surchauffement ,
surcharge
é
lect rique ou t out e aut re circonst ance ext
é
rieure qui pourrait provoquer
l
’
ANNULATION de la garant ie.
4.
Le produit sera renvoy
é
AID, avec l
’
em ballage ad
é
quat et le t icket d
’
achat
indiquant clairem ent la marque et le t ype de produit , la dat e de vent e et le nom et
adresse de l
’é
t ablissem ent vendeur et le m ot if de la panne.
Tout es les circonst ances suivant es annulent la garant ie :
1.
Port s,
é
cran ou verre cass
é
s.
2.
Pert e de liquide dans l
’é
cran.
3.
L
’
usure, avec preuves
é
vident es d
’
une m anipulat ion incorrect e, m auvais usage,
coups, chut es, salet
é
et c.
4.
Les donn
é
es cont enues dans les produit s ne sont en aucun cas couvert es par
une garant ie et ne seront pas prises en com pt e lors de la r
é
parat ion physique des
produit s. AID garant it la confident ialit
é
absolue des donn
é
es.
5.
AID ne couvre pas la configurat ion ou inst allat ion de soft w are/ hardw are
incorrect e, de la part du client , com posant ou p
é
riph
é
rique, prives/ cont r
ô
leurs inclus.
6.
La l
é
gislat ion sur les garant ies
é
t ablit cert aines lim it es.
«
La garant ie ne couvre
pas les com posant s suppl
é
ment aires comm e
les bact
é
ries
, ou
é
l
é
ment s sujet s
à
m aint enance d
û
à
son usage comm e
les
é
couteurs
»
. Ces accessoires ont une garantie
de six mois.
7.
Les poches im perm
é
ables ont une p
é
riode d
’
essaie de 48 heures, comme
l
’
indique le produit , donc une fois pass
é
ce lapse de t em ps, aucune garant ie ne les
couvre.
8.
Il ne sera pas n
é
cessaire de nous envoyer les accessoires des appareils, surt out
si ce ne sont pas les originaux, car nous ne nous en responsabilisons pas.
BUDGETS :
1.
Si le produit est hors garant ie, le d
é
part ement t echnique de AID enverra un
budget de r
é
parat ion par fax ou courrier
é
lect ronique. Ce budget devra
ê
t re accept
é
