Xiaomi S12, User Manual, Page: 46 / 444

Problèmes Causes possibles et solutions
Le robot aspirateur ne
nettoie plus
correctement ou
n’élimine pas toute la
poussière.
Le compartiment à poussière 2-en-1 avec
réservoir d’eau détecté est rempli. Veuillez
le nettoyer.
Le filtre est bloqué, veuillez le nettoyer.
Un objet étranger est coincé dans la
brosse. Veuillez nettoyer la brosse.
Error Messages Causes possibles et solutions
Assurez-vous que le
capteur laser à distance
n’est pas bloqué avant de
démarrer.
Nettoyez le capteur
d’escarpement et placez
le robot aspirateur à un
nouvel endroit pour
commencer.
Enlevez les corps étrangers qui peuvent
bloquer ou obstruer le capteur de
distance laser. Si le problème persiste,
déplacez le robot aspirateur vers un
nouvel emplacement et redémarrez-le.
Une partie du robot aspirateur peut être
soulevée du sol. Repositionnez le robot
aspirateur et redémarrez-le. Cette
erreur peut également se produire si le
détecteur de vide est sale. Nettoyez la
saleté du détecteur de vide.
Retirez les éventuels
corps étrangers du
capteur de collision.
Le capteur anticollision est peut-être
bloqué. Tapotez-le délicatement
plusieurs fois pour retirer les objets
étrangers. Si rien ne tombe, déplacez le
robot aspirateur dans un autre endroit,
puis réactivez-le.
Le robot aspirateur peut être bloqué ou
coincé. Retirez tout obstacle autour de
l’appareil.
Retirez tout obstacle
autour du robot aspirateur
et réessayez.
Messages d’erreur Causes possibles et solutions
Placez le robot aspirateur
sur une surface plane pour
commencer.
Le robot aspirateur est incliné au
démarrage. Déplacez le robot aspirateur
sur une surface plane et horizontale et
redémarrez-le. Vous pouvez également
réinitialiser le niveau du robot
aspirateur dans l’application Mi
Home/Xiaomi Home, puis le redémarrer.
Assurez-vous que le bac à poussière
2-en-1 avec réservoir d’eau est installé
en toute sécurité.
Assurez-vous que le
compartiment à
poussières 2-en-1 avec
réservoir d’eau est installé.
Assurez-vous que le support de la
serpillière et la serpillière sont
correctement installés.
Le robot aspirateur ne parvient pas à
retourner au socle de charge pour se
recharger. Placez le robot aspirateur sur
le socle de charge et vérifiez si le socle de
charge est connecté à une source
d’alimentation.
Assurez-vous que la
serpillière est installée.
Faites revenir le robot
aspirateur au socle de
charge pour le recharger.
Lorsque le robot aspirateur rencontre un problème, il peut émettre une
invite vocale. Veuillez-vous référer aux informations ci-dessous pour
résoudre le problème en question.
Dépannage
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