
271
Kebijakan Garansi Xiaomi
Garansi terbatas ini hanya bisa digunakan untuk produk Xiaomi.
Untuk perangkat dan aksesori yang rusak selama penggunaan yang normal dan sesuai dengan kebijakan perusahaan, Xiaomi akan memberikan layanan perbaikan
atau penggantian secara gratis selama masa garansi.
5 LANGKAH CEPAT KLAIM GARANSI ANDA
Hubungi pusat layanan hotline di 0800-1-401558 untuk pastikan jam operasional pusat layanan yang dituju
Bawa perangkat ke pusat layanan beserta seluruh dokumen pendukung garansi
Pengecekan syarat kondisi perangkat dan dokumen
Tindakan korektif
Perangkat kembali berfungsi normal
Ringkasan Garansi Anda
・
Kecuali baterai yang dapat dilepas, garansi berlaku selama 6 bulan.
・
Garansi terbatas mulai terhitung berdasarkan tanggal aktivasi perangkat atau tanggal tertera pada bukti pembelian.
Aksesori
Tipe
Produk
Masa Garansi
12 bulan
Ruang Lingkup Garansi
Ongkos kerja dan
suku cadang
Dokumen Pendukung Garansi
Bukti Pembelian/Kartu Garansi
Xiaomi Robot Vacuum S12
Syarat dan Ketentuan yang Berlaku
1. Ketentuan garansi terbatas ini hanya berlaku di wilayah Indonesia dan produk tidak berlaku untuk layanan garansi Internasional. Untuk memenuhi persyaratan,
maka layanan harus dilakukan oleh pusat layanan resmi Xiaomi.
2. Xiaomi dapat melakukan pengujian terhadap produk pelanggan untuk mengetahui kerusakannya. Sebelum menyerahkan unit apapun untuk diperbaiki,
pelanggan harus membuat cadangan data dan menyimpan informasi personal atau informasi rahasia yang berada di produk serta memastikan pengaturan Mi
Account dalam keadaan sign out (keluar). Xiaomi tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan program, data, atau removable storage media
apapun.
3. Hubungi Pusat Layanan Xiaomi melalui WA/hotline/chat dahulu, dan pastikan tersedia informasi berikut ini:
- Model, nomor serial, dan nomor IMEI jika ada.
- Alamat lengkap pelanggan dan kontak yang dapat dihubungi.
- Nomor Pembelian, duplikat faktur pembelian pelanggan yang asli.
4. Garansi ini tidak mencakup beberapa kasus berikut ini:
- Nomor serial produk, nomor IMEI atau segel garansi hilang atau telah dihapus, dirusak dan diubah. Aksesoris atau bagian luar produk yang hilang.
- Setiap kerusakan yang terjadi di dalam maupun diluar permukaan produk, termasuk, retakan, cacat, atau goresan pada case, layar, lensa kamera, tombol, dan
tambahan lainnya meskipun tidak terbatas pada hal tersebut.
- Perawatan umum, bantuan reset sandi, update atau pemasangan aplikasi, demo produk, atau layanan yang tidak terkait dengan perbaikan/penggantian.
- Kerusakan produk yang disebabkan oleh pembongkaran dan penggunaan secara normal, termasuk karat dan noda meskipun tidak terbatas pada hal tersebut.
- Dan hal lainnya yang berlawanan dan tidak sesuai dengan etika bisnis.
Summary of Contents for S12
Page 66: ...65 8...
Page 67: ...66 35 C 0 C...
Page 68: ...67 BLJ24W200120P V 2 1 1 IEC 60825 1 2014 www mi com global service userguide...
Page 69: ...68 3 1 2 3...
Page 70: ...69 2 1...
Page 71: ...70 Wi Fi...
Page 72: ...71 1 3 4 2 0 5 1 5 0 5 0 5 1 5...
Page 74: ...73 1 2 1 2 1 2 3 2 1 2 1 2 1...
Page 75: ...74 2 1 2 1 1 2 1 2 2 1 3 2 1 2 1 2 1 DND...
Page 76: ...75 1 2 3...
Page 77: ...76 3 6 6 12 3 6 3 6 3 6 0 C 35 C 0 C 35 C...
Page 78: ...Wi Fi 2 1 Mi Home Xiaomi Home 77 2 1...
Page 131: ...130 8...
Page 132: ...131 0 35 1 2 1 IEC 60825 1 2014 www mi com global service userguide...
Page 133: ...132 BLJ24W200120P V 3 1 2 3...
Page 134: ...133 1 2...
Page 135: ...134 Wi Fi...
Page 136: ...135 1 2 1 5 0 5 0 5 0 5 1 5 3 4...
Page 138: ...137 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 3...
Page 139: ...138 2 1 2 1 DND DND 1 2 1 2 1 3 1 2 2 1 2 1 2...
Page 140: ...139 1 2 3...
Page 141: ...140 6 3 12 6 6 3 6 3 6 3 0 35 DND 0 35 Wi Fi 1 2...
Page 142: ...141 1 2 1 2 Mi Home Xiaomi Home...
Page 146: ...145 BLJ24W200120P V CDZB106GL...
Page 147: ...146 1 2 1 IEC 60825 1 2014 Class 1 www mi com global service userguide...
Page 148: ...147...
Page 149: ...148 BLJ24W200120P V 3 1 2 3...
Page 150: ...149 1 2...
Page 151: ...150 Wi Fi...
Page 152: ...151 1 2 0 5 1 5 0 5 0 5 1 5 3 4...
Page 154: ...153 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 3 1 2...
Page 155: ...154 1 2 1 2 1 2 1 2 1 3 1 2 2 1 2 1 2 DND DND Clean There...
Page 156: ...155 1 2 3...
Page 157: ...156 3 6 6 12 3 6 3 6 3 6 0 C 35 C DND DND 35 C 0 C Wi Fi 1 2...
Page 158: ...157 1 2 1 2 Mi Home Xiaomi Home...
Page 177: ...176 8...
Page 178: ...177 35 C 0 C...
Page 179: ...178 BLJ24W200120P V 2 1 1 IEC 60825 1 2014 www mi com global service userguide...
Page 180: ...179 3 1 2 3...
Page 181: ...180 2 1...
Page 182: ...181 Wi Fi...
Page 183: ...182 1 3 4 2 0 5 1 5 0 5 0 5 1 5...
Page 185: ...184 1 2 1 2 1 2 3 2 1 2 1 2 1...
Page 186: ...185 2 1 2 1 DND DND 2 1 2 1 1 2 1 2 2 1 3 2 2 1...
Page 187: ...186 1 2 3...
Page 188: ...187 3 6 6 12 3 6 3 6 3 6 0 C 35 C 0 C 35 C DND Wi Fi DND DND...
Page 189: ...2 1 188 Mi Home Xiaomi Home 2 1 2 1...
Page 209: ...208 8...
Page 210: ...209 35 C 0 C...
Page 211: ...210 BLJ24W200120P V 2 1 IEC 60825 1 2014 1 www mi com global service userguide...
Page 212: ...211 3 1 2 3...
Page 213: ...212 2 1...
Page 214: ...213 IR Wi Fi 3...
Page 215: ...214 1 3 4 2 0 5 m 1 5 m 0 5 m 0 5 m 1 5 m...
Page 217: ...216 1 2 1 2 1 2 3 2 1 2 1 2 1...
Page 218: ...217 2 1 2 1 2 1 2 1 1 2 1 2 2 1 3 2 1...
Page 219: ...218 1 2 3...
Page 220: ...219 3 6 6 12 3 6 3 6 3 6 Wi Fi 0 C 35 C 0 C 35 C...
Page 221: ...2 1 Mi Home Xiaomi Home 2 1 2 1 220...
Page 397: ...8 396...
Page 398: ...35 C 0 C 397...
Page 399: ...BLJ24W200120P V 2 1 IEC 60825 1 2014 1 www mi com global service userguide 398...
Page 400: ...3 399...
Page 401: ...400 2 1...
Page 402: ...401 Wi Fi...
Page 403: ...402 1 3 4 2 0 5 1 5 0 5 0 5 1 5...
Page 405: ...404 1 2 1 2 1 2 3 2 1 2 1 2 1...
Page 406: ...405 2 1 2 1 DND 2 1 2 1 1 2 1 2 2 1 3 2 1...
Page 407: ...406 1 2 3...
Page 408: ...407 3 6 6 12 3 6 3 6 3 6 Wi Fi 0 C 35 C 0 C 35 C...