Xiaomi S12, User Manual, Page: 30 / 444

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Temas Posibles causas y soluciones
El robot aspirador ya no
limpia eficazmente, ni
deja polvo.
El compartimento de polvo 2 en 1 con depósito
de agua está lleno. Por favor, límpielo.
El filtro está bloqueado, por favor limpie el
filtro.
Un objeto extraño ha quedado atrapado en la
maleza. Por favor, limpie el cepillo.
Mensajes de error Posibles causas y soluciones
Mensajes de error Posibles causas y soluciones
Mueva el robot
aspirador con mopa a
una superficie plana
para comenzar.
El robot aspirador se inclina al arrancar.
Mueva el robot aspirador a una
superficie horizontalmente nivelada y
reinícielo. También puede restablecer el
nivel del robot aspirador en la aplicación
Mi Home/Xiaomi Home, y luego
reiniciarla.
Asegúrese de que el compartimento de
polvo 2 en 1 con depósito de agua esté
bien instalado.
Asegúrese de que el
compartimento para el
polvo 2 en 1 con depósito
de agua está instalado.
Asegúrese de que el soporte de la
almohadilla de la fregona y la almohadilla
de la fregona están bien instalados.
El robot aspirador no puede volver al
Base para cargarse. Coloque el robot
aspirador en la base de carga y
compruebe si la base de carga está
conectada a la corriente.
Asegúrese de que la
almohadilla de la mopa
está instalada.
Devuelva el robot
aspirador a la base para
cargarlo.
Cuando el robot aspirador encuentra un problema, puede
reproducir una indicación de voz. Consulte la siguiente información
para resolver el problema correspondiente.
Resolución de posibles problemas
Antes de comenzar,
asegúrese de que el
sensor láser de distancia
no esté bloqueado.
Limpie los sensores de
altura y mueva el robot
aspirador a una nueva
ubicación para iniciarlo.
Retire cualquier objeto extraño que
pueda bloquear u obstruir el sensor de
distancia láser. Si el problema sigue
existiendo, mueva el robot aspirador a
un nuevo lugar y reinícielo.
Parte del robot aspirador puede estar
fuera del suelo. Vuelva a colocar el
robot aspirador y reinícielo. Este error
también puede ocurrir si el sensor de
desnivel está sucio. Limpie la suciedad
del sensor de desnivel.
Quite cualquier objeto
extraño del sensor de
colisión.
El sensor de colisión puede estar
atascado. Golpee suavemente varias
veces para eliminar cualquier objeto
extraño. Si no se cae nada, mueva el
robot aspirador a un lugar diferente y
reinícielo.
El robot aspirador puede estar atrapado
o atascado. Despeja cualquier obstáculo
a su alrededor.
Elimine los obstáculos
alrededor del robot
aspirador y vuelva a
intentarlo.
Un objeto extraño puede quedar atrapado en
el cepillo, el cepillo lateral o la rueda
izquierda/derecha. Apague el robot aspirador
y elimine los residuos.
El robot aspirador
hace ruidos extraños
mientras limpia.