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故障排除
如果您經歷了
可能原因
解決方案
震動或不平衡
震動、搖晃或「前進後退」
支腳可能未和地板接觸且鎖死。
前腳和後腳必須穩妥與地板接觸，且洗衣機必須平放，才能正
常運行。必須把鎖緊螺母牢牢拴緊在洗衣機底部。
洗衣機也許未平放。
檢查地板是否彎曲或下垂。若地板不平，放一塊
3/4" (1.9 cm)
夾板在洗衣機底部，可減少噪音。不得將洗衣機安裝在架高的
木平台上。
請參閱《安裝說明》中的「平放洗衣機」。
衣物可能放置不均或太大件。
避免把衣物塞太滿。避免清洗單一衣物。
用額外幾種衣物平衡類似地毯或牛仔夾克之類的單一衣物。
衣物不適用所選行程。請參閱「洗衣機行程指南」和「使用您
的洗衣機」。
貨運螺栓也許還在洗衣機的背面。
參閱「安裝說明」的「取下洗衣機上的運送螺栓」。
噪音
喀嗒或金屬噪音
機門上鎖或解鎖。
開始某個行程後滾筒將局部轉動，且機門會上鎖。行程結束前
機門都將上鎖。這是正常現象。
洗衣機排水系統內有物件。
洗衣前清空口袋。零錢之類的零散物品可能掉落至洗衣機滾筒
和水槽之間，進而堵住幫浦。也許需要致電維修部清除物品。
聽到衣物金屬物品，例如：金屬按扣、搭扣或拉鍊與不鏽鋼滾
筒接觸後發出聲音是正常現象。
淙淙聲或嗡嗡聲
洗衣機也許正在排水。
幫浦也許會發出嗡嗡聲，並偶爾發出淙淙聲或在轉動
/
排水行程
排去最後水量時發出沖水聲。這在行程特定階段是正常現象。
滾動或晃動，並偶爾發出喀
嗒聲（在低速轉動時）
平衡系統的鋼珠正在平均衣物。
這在行程特定階段是正常現象。
漏水
檢查已遵循正確的排水管安
裝說明。
未緊密連接注水管。
拴緊注水管的連接。
注水管的橡膠墊片。
穩妥拴緊所有四個注水管的橡膠墊圈。
排水管連接。
檢查已妥善連接排水管至漏盆或水槽。
針對部份機種：未妥善安裝排水幫浦過
濾器。
針對部份機種：確定已把過濾器放在幫浦的正確位置。
參閱「清潔排水幫浦過濾器
/
排出殘留水份」。
檢查家用管線是否有洩漏、堵塞或漏水。 水流可能會因為水槽或漏盆堵塞而回流。檢查所有家用管線是
否有洩漏（水槽、漏盆和水龍頭）。
排水管末端的固定接頭（或尼龍網）也
許堵塞。
取下排水管的固定接頭
/
尼龍網。
首先，請嘗試此處的建議辦法，或造訪我們的網站：
www.whirlpool.com.tw
顯示畫面顯示除上述外的
F# E#
或
F## E##
代碼
系統錯誤代碼。
按壓
POWER
（電源開關）一次，清除代碼。接著再按壓
POWER
（電源開關），重新啟動洗衣機。若再次顯示代碼，
致電維修部。拔下洗衣機插頭
30
秒，然後再插上插頭。
洗衣機發出錯誤嗶聲
未打開和關閉機門最少
3
個行程。
此代碼可能在首次啟動洗衣機時出現。
開啟和關閉機門，清除顯示。
按壓
START
（啟動）時，
洗衣機會發出嗶聲
洗衣機門關不緊。
完全關上洗衣機門。
「槽洗淨」
LED
燈在洗衣
行程結束後閃爍（部份機
種）
洗衣機已運行了
30
次洗衣行程，提醒
您要運行「
affresh
槽洗淨」行程。
運行「
affresh
槽洗淨」行程。若未啟動「
affresh
槽洗淨」行
程，運行
3
次或以上的正常洗衣行程後，洗衣行程結束後，
LED
燈將停止閃爍。完成
30
次以上的洗衣行程後，「
affresh
槽
洗淨」
LED
燈將於特定洗衣行程結束後再度閃爍，作為提醒。
顯示畫面顯示「冷卻」
如果衣物需要更多 時間來冷卻，此圖
示 會在烘乾行程結束前 顯示。
畫面上顯示圖示是正常的，當冷卻結束時，圖示就會消失。
